理赔员培训教材保险概述(1).ppt

文档介绍：王广
2013年7月
保险概述
(一)
车险理赔员岗位培训系列教材——保险基础知识
第一章风险概述
一、风险概述 【目的】 通过学习,使学员对风险、可保风险及风险管理的基础知识、基本理论的了解和认识,测试其熟悉或掌握风险的定义、分类和构成因素、可保风险的定义和要件以及风险管理的概念的程度,以提高其对风险的识别能力。 【内容】 掌握:  熟悉:  了解:风险单位及其划分
课程目标
目录
第一节风险及其特征
第二节可保风险
第三节风险管理
第一节风险及其特征
第一章:风险概述
风险的起源及含义 风险的构成要素 风险的分类 风险的特征
第一章:风险概述
我为什么需要保险?
人们为什么需要保险?
风险的含义
在我们生活的地球上,伴随着技术进步与经济发展,人们的生活水平日益提高。但无论如何,人类都不能完全避免自然灾害、意外事故等各种威胁。
以上威胁都是由客观存在的风险引起的。在气候变化背景下,人类面临各种风险的概率不断增加。因此,对风险的认识进一步增强、有效管理风险的迫切性日益显现。
风险的含义
风险的客观存在是不以人的主观意志为转移的,人类长期以来一直在努力寻找回避风险、处理风险的方法,探索有效的途径来降低风险成本。而保险自从诞生之日起,就是与风险连在一起,它是以风险的客观存在为前提的。
没有风险就没有保险,因此,风险是研究保险的起点。
风险的含义
1、风险的一般含义:风险是指某种事件发生的不确定性。
某种事件:既包括积极的事件也包括消极的事件
不确定性:发生的概率是不确定。
风险指的是期望值与现实的差异。