文档介绍:国际商务与国际营销(四)
第7章国际市场营销战略、计划和控制
企业战略
企业战略
企业将生产什么产品或者提供何种服务?决定了企业的目标和使命。
实施战略的原因
企业战略包括设计影响组织长期发展方向和活动范围的指导或规则。
组织试图达到什么目标?如利润还是市场份额。
怎样才能实现目标?政策是什么?
何时必须实现这些目标?
组织如何判断其成功或失败?衡量标准。
如果定期检查这些策略,将确保企业:
拥有可用于制定计划、预测和制定决策的客观数据;
进行有效的资源分配
了解顾客不断变化的需要和期望;
为行政人员提供培训和开发,藉以提升其处理问题和开发新方法方面的技能;
理解并应对政府决策
通过展现对环境的敏感性来提升其在公众心目中的形象。
战略分析
战略分析的一个方法就是对企业的绩效进行常规检查。包括:
SWOT分析。利用它分析“相对于竞争者而言组织内部具有的优势和弱势”,以及外部的主要机会和威胁。
优势
劣势
威胁
机会
Pest分析。政治因素、环境因素、社会因素和技术因素对企业的影响。
波特五力分析。
战略决策
(1)SWOT分析
优势(来源于内部)
优势是指对企业有利的方面,借此企业可以取得未来的成功。
例如:员工、产品、声誉、技术
劣势
是指阻碍企业未来成功和发展的因素。
例如:低落的时期,陈旧的设备等。
机会(来源于外部)
例如:新市场、新产品、新技术提供的机会。
威胁
例如:激烈的市场竞争,新法律等(外部)。
抵制变化的老员工
(2)PEST分析
政治因素
政治稳定性
政治体制
政府经济政策
政府经济计划
立法
经济因素
失业率
经济增长率
通货膨胀
税收
利率
汇率