文档介绍：前言
(工商管理硕士)这一简洁而响亮的名称,以其不可抗拒的魅力和不
可思议的魔力征服了全球主要发达国家,目前正强烈地吸引着中国的有识之
士特别是青年人的注意。
诞生于美国。经过近百年的探索和努力,它培养了为数众多的优秀
工商管理人才,创造了美国经济发展的神话和奇迹。被誉为“天之骄子”
和“管理精英”,成为企业界乃至社会敬重和羡慕的特殊人物,甚至在公众
心目中被视为“商界英雄”。据统计,美国最大的家公司的总经理、董
事长等高层主管,绝大多数都是。这一惊人的事实,是对教育的成
功业绩的最好说明。意味着超群的能力、胆识、品德⋯⋯,代表着财富、
地位、权力、荣誉⋯⋯,预示着希望、成功和辉煌。
创造的奇迹得益于其教育的科学性、规范性、灵活性和实用性。
教育具有传统教育不可比拟的特色和优势。在教育观念、教育理论、教学内
容和教学方法等诸多方面,都显现出其不同凡响的特点。这些特点不仅贯彻
于教育的整个过程之中,还体现在高质量的教材里面。因此,学习和阅
读权威教材,是了解和掌握精髓要义的捷径;尤其是在我国教
育发展尚不能完全满足广大求学者要求的时候,这种求知的方式越发显得必
要和实惠。
我们编译的这套“必修核心课程”,包括《经营战略(
)》、《新产品开发()》、《市场营
销( )》、《生产作业()》、《理财:资金筹措与使
用( )》、《人力资源:组织与人事()》。所依据
的都是当今欧美最权威、最通行的教科书,囊括了工商管理最普遍、最适用
的知识。系统研读这些教材,就会对核心必修课程有一个比较全面的了
解。
成就事业需要人才,优秀的工商管理人才需要接受一流的教育。实践证
明, 教育是当今世界培养职业企业家最完美的教育。一切有志于在企业
界谋求发展并最终赢得成功的人士,都应该不失时机地夯实自己的知识根
基。通过自学,掌握必修核心课程的基本内容,能让你茅塞顿开、恍然
大悟,会使你获得一种全新的感觉、全新的视野、全新的理念、全新的境界、
全新的体验。
必修核心课程编译组
年月
内容简介
开发管理导论:开发管理;创新。
战略:新产品战略计划——产品创新大纲:战略过程和管理。
概念形成:创造性过程和创造性人才;新产品概念形成过程;新产品构
思的收集和处理。
评价:概念评价系统;大纲和预选;筛选与原型测试;产品使用测试;
试销;经济分析。
商业化:投放前控制;投放周期;新产品营销计划;营销手段;商业化
中的投放控制及特殊领域。
新产品开发
第一篇开发管理导论
第一章开发管理
新产品的生产活动涉及到公司里所有的职员,同时也涉及
到公司外形形色色的人。它既很复杂而又饶有趣味。经营新产
品的确有无穷乐趣,但同时又不免会遇到各种挫折。在我们将
要讨论各种问题之前,先来看看新产品开发活动的全貌,这对
你理解本书内容会有所帮助。
我们选择了两个实例。一个是公司生产的新式的移动
电话,它来自工业界,公司情况较为复杂,相当注重个人素质
和人际关系。另一个是消费产品,艾文公司生产的一种新型香
水。这两个公司的方针及其实践活动迥然不同,然而我们无法
判断哪一个公司做得更为高明。阅读这两个实例只是为了获得
一个关于新产品管理的总体任务的印象,当然你也可以对它们
进行对比,你可从中推测哪种新产品获得了成功。
案例公司的新型移动电话
在匹兹堡市西南英里,有一个被畜牧场和草原环绕的地方,有名的
公司就座落在这里。制造电话机的移动通讯系统部门是其中不起眼的一个
分公司。去年它的收入只有万美元——这时年总收入高达亿美元的
公司来说,实在微不足道。但是它成功的经营对许多把希望和未来寄托在
该公司的人来说,的确是完美无缺的。
每天早晨多工人涌进工厂上班,从而使该公司成为本行业中雇员
最多的公司之一。其中有很多人是老面孔——他们中的许多人都有亲戚关系
——谁能成为该公司的一员,将被当作整个家庭的骄傲。有许多雇员至今仍
持有年前购买的内部债券,以此来支持公司建设,尽管其利率仅为。
许多管理者的职业经验也给分公司带来了好运气。有好几年该公司一直
是一个不光彩的落后者。它之所以能幸存下来只是因为公司的几个高层
领导把经营该公司当作职业生涯中的一种兴趣,并且已对它产生了深厚的感
情。
年代初期,在公司的创始人戴维·萨诺夫()去世后,
管理机构人员发生了变化,感情已不能作为维持一个失败企业的藉口。在曼
哈顿的公司总部,萨诺夫的接班人大刀阔斧地对该公司进行了改革。
从那时开始,一幕关于该公司如何为生存而奋斗的场面出现了。它从总
体上表现了处于压力下的公司职员以及它们之间的相互关系——有时紧张