文档介绍：一、管理体系
(一)妇产科科室医疗质量控制小组职责
科主任是科室医疗质量的第一责任者。科室质控小组职责如下:
(1)妇产科科室医疗质量控制小组由科副主任、护士长和其他相关人员组成。
(2)结合本专业特点及发展趋势,制定及修订本科室疾病诊疗常规、药物使用规范并组织实施,责任落实到个人,与绩效工资挂钩。
(3)定期组织各级人员学习医疗常规,强化质量意识。
(4)参加医疗质控办公室的会议,反映问题。收集与本科室有关的问题,提出整改措施。
(二)医务人员自我管理
在医疗活动过程中,医务人员的个人行为具有较大的独立性,其个人素质、医疗技术水平对医疗质量影响较大,是质量不稳定的主要因素,是质量控制的基本点。在质控过程中,特别要强调三级医师负责制度、会诊制度和病例讨论等把关制度,确保医疗质量控制的正确实施。对各级医务人员的要求分述如下:

(1)严格执行首诊医师负责制。
(2)询问病史详细、物理检查认真,要有初步诊断。
(3)行妇科检查前均应排空膀胱。未婚妇女禁行阴道检查,以肛查代替,必要时应征得其家属同意。
(4)严格执行卫生消毒制度,有原因不明阴道流血需行妇科检查时,应先行外阴消毒。月经期不做妇科检查。检查时做到一人一垫,及时更换,严防交叉感染。白带性状异常或量多时,应取白带行相关化验检查
(5)门诊病历及留观病历书写完整、规范、准确。
(6)合理检查,申请单书写规范。
(7)具体用药在病历中记载。
(8)药物用法、用量、疗程和配伍合理。
(9)处方书写合格。
(10)第二次就诊诊断未明确者,接诊医师应:a. 建议专科就诊;;c. 收住院。
(11)第三次就诊诊断仍未明确者,接诊医师应:a. 收住院;b. 患者拒绝住院需履行签字手续。
(12)按专科收治病人。
(13)行妇科检查前均应排空膀胱。未婚妇女禁行阴道检查,以肛查代替,必要时应征得其家属同意。
(14)严格执行卫生消毒制度,有原因不明阴道流血需行妇科检查时,应先行外阴消毒。月经期不做妇科检查。检查时做到一人一垫一手套,及时更换,严防交叉感染。白带性状异常或量多时,应取白带行相关化验检查。
(15)每日用湿布擦拭桌子、台面,抹布用后用84消毒液浸泡30分钟,洗净晾干;地面以湿式清扫为宜。不得在无菌区洗手池内洗涤器械、污物。
(16)严格执行消毒、隔离制度,防止交叉感染。发现传染病、性传播疾病及时处理并登记上报有关部门。
(17)在门诊进行妇科手术时,应严格执行操作规程和无菌技术操作常规,并做好各种记录,办理术前知情同意书和各种相关告知书的签字工作。
(18)进行无菌操作时,衣帽整洁,操作前洗手、戴口罩,执行无菌操作规程,与手术无关人员不得进入室内。无菌物品必须一人一用一灭菌。

(1)病人入院30分钟内进行检查并作出初步处理。
(2)急、危、重病人应即刻处理并向上级医师报告。
(3)按规定时间完成病历书写(普通病人24小时、危重病人6小时内完成;首次病程记录当班完成,急诊病人术前完成)。
(4)病历书写完整、规范,不得缺项。
(5)24小时内完成血、尿、便化验,并根据病情尽快完成肝、肾功能、胸透和其它所需的专科检查。
(6)按专科诊疗常规制定初步诊疗方案。
(7)对所管病人,每天至少上、下午各巡诊一次。
(8)按规定时间及要求完成病程记录(会诊、术前讨论、术前小节、转出和转入、特殊治疗、病人家属谈话和签字、出院小节和死亡讨论等一切医疗活动均应有详细的记录)。执行产妇住院期间纯母乳喂养的宣教,提高纯母乳喂养率,确保母乳喂养措施得到落实。严把剖宫产指征,确保剖宫产率控制在30%以下。
(9)对所管病人的病情变化应及时向上级医师汇报。
(10)诊疗过程应遵守消毒隔离规定,严格无菌操作,防止医院感染病例发生。若有医院感染病例,及时填表报告。
(11)病人出院时须经上级医师批准,应注明出院医嘱并交代注意事项。

(1)及时对下级医师开出的医嘱进行审核,对下级医师的操作进行必要的指导。
(2)新入院的普通病人要在48小时内进行首次查房。除对病史和查体的补充外,查房内容要求有:①诊断及诊断依据;②必要的鉴别诊断;③治疗原则;④诊治中的注意事项。
(3)新入院的急、危、重病人随时检查、处理,并向上级医师汇报病情。
(4)及时检查、修改下级医师书写的病历,把好出院病历质量关,并在病历首页签名。
(5)入院3天未能确诊或有跨专业病种的病例时应及时举行科内或科间会诊。
(6)待诊病人在入院1周内仍诊断不明时,向主任请示病例讨论或院内会诊。
(7)按科室规定正确分级使用抗生素