文档介绍：店长岗位说明书
店长岗位说明书
店长是受连锁经营企业委派管理一个单独门店的管理人员职位的名称,也可以是对自主经营门店业主的称谓。
店长岗位职责
每个岗位都有每个岗位的价值。下面为大家精心搜集了一篇关于酒店前台的岗位说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
1、传达工作计划,指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
2、负责员工的培训、日常管理以及各项规章制度执行情况管理等相关事宜;
参加工程质量与安全事故的处理,督促项目公司加强现场施工管理和文明施工、标准化管理等各项工作,及时发现问题并积极向公司提出改进意见和有关建议。岗位说明书协同、跟进办理与本专业有关的报建、检测、认证、验收等相关手续。
(3)厨房、吧台的成本率、毛利率目标店长需根据预定的各项经营指标,结合本店的实际情况,制定出完成本月销售计划的执行计划,包括营业计划、采购计划、销售促进计划、人力资源计划、费用控制计划、财务计划和外卖计划,亦可细分为月计划、周计划、日计划等;及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。结合实际门店运营情况,敢于、善于提出各种合理化建议。
3、负责商品的盘点、销售、陈列、进货等相关事宜的管理;
4、维护现场秩序,解决临时纠纷;
5、负责监督好营业场所的保洁工作和设施维护;
6、负责整个团队的建设,协调内部矛盾;
7、负责与上级领导、其他部门的协调配合;
8、控制成本,减少损耗,严防失窃。
店长岗位要求
1、一般要求高中及以上学历(大型门店、卖场要求本科以上学历),管理类、市场营销类专业优先;
2、具有一定的相关管理工作经验;
自我提高、自我完善的能力。不断学****和更新专业知识,在企业发展过程中能跟上时代的步伐和企业一起成长,不断充实自己,完善自己的能力;
3、具有一定的沟通协调能力、领导管理能力和亲和力;
4、具有严谨认真的工作精神和较高的工作效率;
5、具有强烈的责任心和敬业精神;
6、具有较高的工作效率,手脚灵活;
7、掌握相关法律法规、心理学、营销学以及商品学等方面的知识;
8、比较了解行业的专业知识和最新动态。
店长关键技能
专业能力
管理能力团队建设分析与解决问题
个人能力
激励能力沟通能力果断
店长升职空间
店长→营运部总监
店长薪情概况
1年经验￥
2年经验