文档介绍：展厅管理制度

一、目的为规范展厅的使用、维护维修达到程序化、规范化、制度化特制定本制度。
二、适用范围所有与展厅相关人员
三、展厅的管理职责
1、展厅由工程部对其进行专人管理,钥匙由工程部专人管理,其他部门需用到业务部登记并取用。
2、卫生由行政部保洁员负责。
3、水电由行政部电工进行维护、维修。
4、饮用水/饮料由工程部申购,并置放于冰箱内;由工程部专人进行管控,并在《饮品领用/箱存登记表》上进行出入箱登记。
5、产品的安装、调试、维护维修由工程部负责。
6、客人由业务部相关人员陪同参观并由业务员填写好《展厅客人参观记录表》,并向客人提供相关服务。
四、展厅的调试、维护维修
1、展厅由工程部负责管理并申报维修事宜。
2、如因水电问题,将所存在的问题报行政部,由行政部派人对其进行维修。
3、如因产品方面存在问题报工程部,由工程派人对其进行维修。
五、展厅环境
1、环境卫生由行政部保洁员负责,每天进行一次清洁。
2、展厅里的花草,由行政部保洁员按期浇水施肥。
六、展厅设备
1、展厅设备由工程部进行登记管理,并交一份给行政,列为固定资产管理。
2、展厅设备维护由工程进行维护。
3、展厅设备由工程部请购。
七、展厅的使用
1、业务部使用展厅,由使用人员申请,经部门主管审批,部门经理批准方能使用。
2、申请人员到工程部展厅管理人员处登记后进入展厅使用。
3、进入展厅参观参观客户主要以合作中的签约经销商、工程客户、终端客户为主,销售部至少有两人陪同,在展厅业务员不得报价。
4、新客户参观,业务员必须了解客户的相关信息,并请示部门主管或经理,