文档介绍：1
目录
一、课程设置
二、教学内容
三、教学方法与手段
四、教学设施、环境、实训场景介绍
五、教学实施
六、训练项目简介
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一、课程设置
1-1课程性质
本课程是我院开发的职业核心技能课程。其中文秘、市场营销、汽车技术服务与营销、房地产营销、保险、旅游管理、酒店管理等专业作为主干课;工科类专业作为职业能力选修课。
课程目标是培养学生公关素养,具有礼仪、沟通、协调的职业能力,掌握基本的公关方法。
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一、课程设置
1-2理念与思路
本课程在新的人才观、质量观、教学观的指导下,吸收行动导向的教学观念,采取案例教学、项目教学、模拟操作等学做结合的教学方法。
其中,项目教学法是本课程多年来一直沿用的训练方法,按照实际工作流程实施,实战性强。
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二、教学内容
2-1教学内容
本课参照国家公关员职业标准,根据处于产业链后端对学生公关素养的要求,结合行业的应用,选取公关基本知识、礼仪、沟通(协调)、传播四个模块的内容。
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二、教学内容
2-2内容组织
本课程按照公关基本概念、公关礼仪、公关沟通、公关传播与危机管理的顺序安排教学。这样,由浅入深、由易到难、突出应用。
本课程设计了4大类20多个开放式的训练项目,供不同的专业或不同的要求选择训练。力求教、学、做结合。
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课程内容模块
公共理论
公关原理
公关职业
公关实务
公关传播
传播、沟通
形象塑造(CIS)
关系协调(主体、客体)
手段
公关沟通
人际沟通
组织沟通
手段
公关礼仪
个人礼仪
公共礼仪
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二、教学内容
2-
本课程目前使用《新编公共关系教程》的是按照上述思路由8所高职院校合作编写。它整合了公关礼仪、沟通技巧、公共关系原理三门课程,优化了内容体系。教材由北大出版社出版,被安徽、山西、内蒙古等十余所高校采用,发行24000余册,被评为安徽省规划教材。
08年秋季,本教材将按照新的教学理念,进行第二次修订,内容和形式都会考虑适应行动导向的教学思路,有与企业合作开发、实施培训项目的基础,力争使该教材成为工学结合的教材范例。
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二、教学内容
2-
2003年以来,积累了大量的案例****题、作业样本、作业模板、项目策划书、学****指南等材料,供学生学****参考。
除一部分涉及商业机密的资料不便上网,大部分材料都已经上网。
此外,为进一步满足个性化学****的需要,课程教学博客也实时上传大量的指导性、辅助性的资料。
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二、教学内容
2-
1、课程网站
http://jwc./jpkc/pr
2、学****空间

3、传播观察
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三、教学方法与手段
3-1教学设计
教学组织形式表现为
合作式课堂:教与学的合作(团队)
分享式学****知识可以共享(分组)
模仿式学****善于学****就是创新