文档介绍:企业内容和记录管理策略 
——Oracle内容管理解决方案
企业内容管理(ECM)现状
80%以上的用户不
企业中超过80%的信息是以能有效地访问和检
非结构化内容形式体现。索内容记录
有超过70%的内容需要
统一的管理和存档记录只有10%的内容有控制地被系统管
,否则会给公司带来违规理和查询。其他90%的内容散落在
操作和信息安全的风险。  分布的文件服务器、个人电脑,单
独Web站点和数据库中。
内容管理市场演化
驱动力需求
可用性
改善个人/ 
协作生产率可扩展性
可管理性
政策法规的
遵循控制面向服务
风险迁移
业务流程改进
成本  每用户成本
IT相关成本真正的企业级部署
复杂度
管理成本
内容管理——公司治理和审计
企业商务活动可能要遵循的法规
信息驱动的合规:  对商务的影响
流程和风险内容和记录数据安全
命令法规交流和培训
管理管理和隐私
跨行业 
萨斑­ 奥  西利法案  X  X  X  X 
健康保险携带和责任法案  X  X  X  X 
妨害信息安全法案  X  X 
欧盟数据保护条例  X  X 
联邦量刑指南 X 
特定行业 
新巴塞尔协定  X  X  X  X 
格雷姆­ 里奇  ­ 比利雷  法  X  X 
SEC17AA ­3/  44 法规  X  X 
FDA 21 CFR Part 11法  规  X  X 
信息自由法案  X  X 
美国爱国者法案 X  X  X
行业信息整合趋势
业务应用商业智能内容办公人员
开放标准/高扩展和伸缩性/低成本
提升组织流程效率遵循组织管理要求
“我们认为对于数据库公司而言,内容
管理是十分重要的领域—跟踪所有的信
息,而不仅仅是在数据库中的信息。” 
­Larry Ellison 
Oracle Analyst Day 
2005年1月26日
Oracle内容管理:填补内容管理的空白
传统的 “ECM” 产品
Ð
Oracle内容管理
  Ð
管理 
 
管理
分类
ContextMeia 
的智能管理企业内容集成
内容Ð
于流程的
安全及权限 
基
内容
­ “Less Dumb” 
存取文件服务器
Р
“Dumb”  可管理的存储解决方案 
文件服务器(SAN, NAS, etc.) 
Ð
•海量信息内容  Р
•法规遵循管理 
真正的企业级可扩展性
内容风险
•可扩展的技术,可管理性
企业可接受的价格和成本,可用性
Oracle 内容服务10g——企业级记录保留
Oracle遵循体系架构
绩效管理和报告 
Dashboards  CPM  BI 
n
风险管理学习管理将电子文档、邮件、日历
Compliance Management  Training  和IM消息存储在单一的、
Automation  业务流程和控制 Development  可审计的数据库中
Transactions  Integration  Monitoring  Documentation 
n
企业内容管理自动记录保留和部署策略
记录管理合法查询变更管理 
n 快速搜索和电子查询获取
安全和身份认证管理 
Encryption  Auditing  Separation of Duties  Identity Mgmt  文档 
Data Warehousing  数据管理  Backup/Recovery 
System Mgmt  Storage  Master Data  Data Quality
效率、控制、可视性