文档介绍：.:..一个门店,你到底要管什么呢,其实就是三元:人员、房源、客源。那到底怎么进行这个三元管理呢,我给大家解析下重点:)Q:C/C3r#o7X首先我们来看人员管理。+、人员管理:给大家介绍这样几点:1、白板管理:''''1)准备一个白板,每个人的名字下面写上当天的计划。4B8p#a!Z%^6b)`"L9a2)计划用蓝笔写,每完成一项,就擦掉这一项,改用红笔写上完成的内容。$|,C6s7N-X*W0T(b3)早中晚检核每个人的日行程中的行程进度。:v0i8g3\9r*v"q%N3R4)晚上重点检核总结,塑造良好的竞争与合作氛围。9V1?0W-M(x)W4w5)要求每个人的行程每日100%完成,完不成者自我检讨并设定完成日期。5[/r*x-w$g/n6)晚会上对完成好的进行表扬,完成差的会后店长协助完成,也就是店长要做的陪同作业。''''r!s0_#a$T(g%t2、行程管理:!l#_0a,L&?*B7x产生直接成果-G  ^%^)~3D  l4N-Q2k1)带看。2)收意向。3)接委托。4)更改附表。5)送定。6)签约。7)收服务费。,I*U)D8K"w4t-z产生间接成果1)潜买接待。2)销售洽谈。3)拜访。4)潜卖接待。5)回报议价。6)挂红布条。7)同行开发。8)见面谈。9)陪同转款。10)陪同送件。11)陪同还贷。12)物业交割。7t9b+H  p3`+?#^5t1E执行要点:8N$n)v3F&j*z2d1)每天六组以上有效行程2)接待潜买客户有效性以产生带看意向或形成带看为有效3)接待潜卖客户有效性以产生委托意向或接下委托为有效4)接待客户之行程组数以客户组数为界定5F"u:X8h%z&@)A5)同行开发以每周二次为上限3p$I,b5Z(c)|******@6)回报管制每周以ABC案和库存等条件制定8C)y%h(|,N3m-K2G+a,p7)各店考核有效行程须配套相关的惩罚制度行程管理VS量化管理:有效行程:    量化管理:+Z(o;^8\!      被迫性替代性      压迫性预约性      期望性!P1O/G%X7@*S!{5V,O,U/n合理性      逆反性#a&^1Q/k$}4Y+~''''n会议:4V4j)g''''W"v0L!\$W日事日毕、日清日高.`1^!d*Z2w2q*n0?4CO-Overall(全方位),F%K7s5Q!S  z!ME-Everyone(每人)Everything(每事)Everyday(每天)*r+G6p(z''''V2J#[5`C-Control(控制)、Clear(清理)为什么要有OEC会议细节管理:对每天每人所作的每件事情都有检核机制过程管理:最直接的主管可以对重点资源不漏项并知悉进度问题管理:让店内问题可以有集中释放时间并加以解决4、视觉管理:最省力的管理方式之一!1)绩效板。2)公告板。3)荣誉墙。4)血泪史。5)提示栏。6)激励语。6q5X/o;"u  y+D(S,O-^,q''''^7P;V4s5、流程管理:''''}/@%)n店长需要管理的经纪人工作流程:1)会议。2)开发。3)回报。4)带看。5)签约。6)售后。7)