文档介绍：上海交通大学
硕士学位论文
企业核心员工流失问题研究——BASES公司为例
姓名:吴月华
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:陈德智
20080601
企业核心员工流失问题研究
- BASES 公司为例

摘要

随着经济的全球化,国内国际竞争日益激烈。企业的竞争首先是人
才的竞争,在知识经济的背景下,要想增强企业核心竞争力,提高企业
凝聚力,拥有和保留核心人才是关键性的一步。笔者服务于 BASES 公司
8 年,发现该公司核心员工近几年流失严重。作为公司人力资源管理工
作者,笔者认为 BASES 公司人才严重流失已经成为企业发展所迫切需要
解决的问题。所以笔者针对 BASES 公司的核心员工流失问题进行切实的
深入研究,以解决市场研究公司核心员工流失的问题,同时也希望此次
研究能对市场研究行业内的其他同类公司提出保留企业核心员工的策略
具有借鉴作用。
本次研究对 BASES 公司 2007 年流失的 30 位核心员工进行了个人访
谈,同时对 2007 年主动离职的 147 位核心员工发放了离职调查问卷,共
收到有效问卷为 131 份。通过 SPSS 统计软件对回收的有效问卷进行数据
统计分析,了解这些离职的核心员工离职的真正原因。
本文主要研究内容包括分析 BASES 公司核心员工离职的主要影响因
素和提出有效保留核心员工的措施。
最终,根据 BASES 公司核心员工流失的实际状况,向公司提出核心
员工保留管理的基本原则和可行性措施:如建构优秀的企业文化、提供
公平且具有市场竞争力的薪酬福利、有效建立人才储备体系、建立完善
的培训和发展体系等。为 BASES 公司以及市场研究行业内其他同类公司
制定留才措施提供一些借鉴。

关键词:核心员工员工流失离职影响因素保留措施
THE STUDY OF TURNOVER ISSUE FOR
ENTERPRISE ELITES
- BASED ON THE EXAMPLE OF PANY

ABSTRACT

Along with the economic globalization, petition among
enterprises all over the world is more furious. petition of enterprises
is based on petition for talents. In the background of the
knowledge-based economy, an enterprise must obtain and retain the talents if
it wants to strengthen its petitiveness and cohesive force. According
to the reality of facing high turnover rate of enterprise elites in current
pany in marketing research industry, the writer raised the study
on how to retain talents at home ,at the same time, the writer wants to
help other panies in the industry keep talent with suggested
measurements.
This study is based on 30 in-depth interviews with resigned enterprise
elites and 131 collected valid questionnaire investigation on voluntary
resigned employees in pany in 2007. To analyze the main reason
and factors why those talent pany by SPSS.
The main research content is inclusive of the analysis of enterprise elites’
turnover reason, finding factors from different areas and measurement on
how to keep talent.
Accordi