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小额贷款公司客户档案管理.doc

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小额贷款公司客户档案管理.doc

上传人:wxbdoc6 2013/7/20 文件大小:0 KB

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小额贷款公司客户档案管理.doc

文档介绍

文档介绍:档案管理要点:
一、档案目录明细一份:
原件2、复印件3、页数4、贷款档案目录表填写详细准确(经手人签字、管理员确认)
档案各式合同,表格,文书等都要按统一次序排列
二、借款合同填写注意事项:
1、利息:借款期限、短期利率计算,存款按月,贷款利息按天数,算头不算尾例如:贷款10万,%,短期4个月,实际3月2号到6月30日偿还贷款。利息按计算:121天
2、借款人违约:展期申请日期30天之前、逾期罚息、挤占挪用罚息利息50%。(具体比例按规定)
3、贷款人违约:违约金。
4、担保合同分类:保证担保、质押、抵押。
注明:察看档案的时候发现很多档案只填写一份,其余有时空白。方便实际操作中,如果出现逾期不还,需要进行诉讼等情况时候,对于合同不稳妥的地方可以进行查漏补缺。
三、分类办法:
1、标签颜色:绿色未完结红色已完结黄色展期。
2、客户分类:个人客户、公司客户分类。
3、具体分类:时间先后合同号从前到后排序。
4、档案清查:一月一查,一季度一整理,一年轮换。
5、摆放分层分柜管理:下面放近期上面放长期最上面放以前完结。
6、每份档案要有扫描,而且备份。
7、档案收、放都要专人负责。
8、贷中档案不得带出公司,以免丢失。
9、公司人员查看档案要填写登记签字,用后如数归还。
注明:存放档案要选择干燥,通风的地方。