文档介绍：《商务礼仪与职业道德》作业:
谈谈商务礼仪对工作的促进作用体现在哪些方面?在实践中你会如何让去做?
专业:市场营销
姓名:赵亚静
学号:080515129
几千年以来,中华民族一直都在强调:学礼仪,知荣辱。可见,礼仪在人们生活中所占的地位。同样,商务礼仪在商务活动中叶占据着很重要的位置。正如
我们要尊重每一个民族的传统,不在少数民族人士面前提起他们的禁忌一样,在商务活动中你也必须遵守基本的礼仪,如果你没有遵守,不但达不成交易目标,甚至会被人认为是一个不懂礼貌道德,没有修养的人。所以,学****商务礼仪是每一个要进入职场的大学生的必修课。
通过八周的学****我知道了商务礼仪不单单指吃饭穿衣时应该注意什么,它涵盖了商务活动的方方面面,从面试礼仪、新入职场礼仪、职业规划与职业精神到跳槽礼仪、辞职礼仪,有商务活动之处就有商务礼仪。商务礼仪,对我们以后的工作所起的作用不可估量,试想,谁愿意录用(雇佣)一个连走路说话都不知道如何正确去做的人呢?
我认为总的来说,商务礼仪对工作的影响主要体现以下几个方面:
有助于提高个人的素质,规范个人商务行为,建立良好的人际关系。在越来越提倡“以人为本”的社会中,对人的关注也不断提高,在商务活动中也是如此,可以说现在市场交易的达成很大一部分是因为人的作用。懂得了商务礼仪,并付诸于各项商务活动之中,你就会给人一种很注意细节、彬彬有礼、有修养的印象,别人就会觉得和你合作比较有保障,愿意和你建立友好的合作关系,不管是在生活中还是在生意上。相反,如果一个人上衣穿西装,下面穿一条牛仔裤,别人就会觉得连自己的着装搭配都不注意,怎么会放心与他合作呢。
有助于树立个人和企业的良好形象。通常情况下,人都愿意和那些品德高尚、举止得体的人交往,商务礼仪就是教我们如何在商务场合体现个人的良好形象。同时,作为一个职员,无论在什么商务活动中他代表的都是自己的公司、企业,如果他的表现很令人失望,别人就会觉得他的公司也不会好到哪去。
但是如果一个职员都能有很好的表现,别人也会认为他所在的公司肯定也不会差到哪去。这就是商务礼仪在个人和企业形象中所起的作用。
商务礼仪可以增进商务人员之间的信任与尊重。俗话说你尊重别人,别人才会尊重你。在商务活动中,对别人的尊重就体现在很多的小细节之中,比如应该怎么称呼对方、握手时应该谁先伸出手、商务宴请的座次怎么安排……这些小的细节,也许很多人都没有在意,但是在有些情况下,他可能直接影响到你在别人心中的印象,影响到之后要进行的一系列活动。如果这些细节你都做的很到位,那别人就会认为你肯尊重他,你值得信任,对于和这样的人的合作,他何乐而不为呢?
有助于传递有价值的信息,提高商务活动的效益。  商务人员具备了商务礼仪,就能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则,这样也就会获得一种内在的力量。在这种力量下,人们不断提高自我约束、自我克制的能力,在与他人进行商务交往时,就会自觉按礼仪规范去做,而无须别人的提示与监督。这样达成交易的可能性就会大大增加,如果一个公司的人都这样去做,就会几大提高公司的效率,增加盈利。
 美国形象设计大师罗包特·庞德说过:“你的整体展示——服装、身体、面部、态度为你打开了胜利之门,你的出现向世界传递你的权威、可信度、被喜爱度。”的确,礼仪是一个人的教养、风度以及人格魅力的最好展现。随