文档介绍：现代企业物流管理
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本书概要
本书以企业物流作为研究对象,全面系统地介绍了企业物流的各个职能环节和基本运作过程。全书共分为十四章,主要包括:企业物流管理概述、企业物流战略规划、供应链管理、企业供应物流、生产物流、销售物流与包装、企业国际物流、企业物流营销与客户服务、企业物流组织、企业物流成本、绿色物流、物流设施、物流业务外包管理及企业物流发展趋势等内容。
本书主要作为物流及相关专业本科以上学生的教科书、参考书,并可作为企业物流管理人员、技术人员的参考资料和决策指南。
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第 1 章企业物流管理概述
知识点:企业物流管理的内涵及构成要素;企业物流系统规划;企业物流管理的特征;物流作业管理。
难点提要:企业物流管理的涵义;物流服务与物流成本的关系
本章要求:
掌握:物流管理的概念、构成、物流系统的设计要求及内容;物流作业能力;物流作业与物流成本。
了解:企业物流管理原则;物流系统诸要素;企业物流管理目标;物流一体化的障碍。
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(详见教材P1)
对企业物流管理的要求是:通过对企业物流功能的最佳组合,在一定服务水平前提下,实现物流成本的最低化。
企业物流管理的涵义及构成要素
企业物流管理是指在社会再生产过程中,根据物流的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。
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企业物流管理活动的构成要素一般可简单描述为以下六个方面(见图1—1),其中运输和存货是中心要素,另外四个要素是保证物流活动顺利进行而开展的包装、搬运、流通加工和信息。
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其他
要素
包装
信息
流通
加工
搬运
运输
存货
中心
要素
企业物流管理
构成要素
图1—1 企业物流活动的构成要素
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(1)包装。包装是生产过程的终点,同时也是物流过程的起点。
(2)搬运。搬运是指在物流过程中,对货物进行装卸、搬运、堆放、取货、理货分类或与之相关的作业。
(3)运输。运输是通过运输手段使货物在物流据点之间及社会范围内的流动。
(4)存货。货物流通中的存货是为了调整生产和消费之间的时间差而进行的。
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(5)流通加工。在流通过程中进行辅助性加工活动称为流通加工。
流通加工的形式一般有三种:
●为运输方便,作为加工活动的组装环节在流通过程中完成。
●由于用户需要的多样化,必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。
●为了综合利用,在流通中将货物分解,分类处理。
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(6)物流信息。指的是物流活动过程中所必需的各种信息。
信息质量的缺陷主要包括两大类:
●所收到的信息会在趋势和事件方面不准确。
●有关订货的信息与客户的具体需求一旦产生误差,处理误差将会增加物流成本。
物流信息的质量和及时性是物流作业的关键因素。
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一般来说,企业物流管理包括五大原则。
(理念)
、及时原则
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