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上传人:wz_198613 2019/1/5 文件大小:3.39 MB

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文档介绍

文档介绍:E-mail营销概念
E-mail营销的定义:
E-mail营销是指在用户实现允许的前提条件下,通过电子邮件方式向目标用户传递有价值的信息进行网络营销的一种手段,也称为“许可E-mail营销”。
要注意与垃圾邮件的区别。
发送E-mail之前必须经过用户许可
要通过电子邮件而不是其他方式传递信息
这种信息要对用户有用
要点
E-mail营销的类别
E-mail营销的分类:
——按照E-mail地址所有权分类:
内部E-mail营销(或者叫内部列表):是企业/网站利用一定方式获得用户自愿注册的资料来开展的E-mail营销。
外部E-mail营销(或者叫外部列表):利用专业服务商或者服务机构提供的E-mail 营销服务,企业并不拥有用户的E-mail地址资料,也无需管理维护这些用户资料。
(一)效果评价指标
1、开信率
打开-- 没开就直接删除
2、点击率
点击邮件里的链接,进入广告所宣传的网页阅读。
3、转化率
收件人阅读完邮件广告后,同意接受或购买服务或产品。
1、选择邮件列表服务商(高质量)
邮件列表质量、提供的服务水准、强大的定向能力、追踪和报告反馈的效率、市场信誉等需要考虑的因素。
(二)E-mail营销的基本步骤
希网网络:1999年11月,中国最大的邮件列表服务商
主要提供免费邮件列表的自由发行平台
2、邮件主题
提供收件人感兴趣的信息。
3、内容:不同形式对应不同风格
营销反馈表、新闻报道、趣味问题、调查问卷
实施邮件营销推广
1、我们可以结合AU网上的推广活动,定期向亲子类网站(中国早教网、丫丫家庭网、育儿网、摇篮网、好孕妈咪网等网站)会员发送电子邮件,电子邮件内容可以为:
AU网站积分换礼活动
“AU”举办的各种互动活动信息,呼吁网民参与,除E-mail方式还可以使用手机短信的方式通知网民参与活动