文档介绍：ZARA:颠覆时装传统,催生快速时尚
ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司,它既是服装品牌,也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。
Inditex是西班牙排名第一,全球排名第三的服装零售商。
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截至2006年6月Inditex在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店。
Inditex旗下共有9个服装零售品牌,ZARA是其中最有名的品牌。
INDITEX是一家多品牌、纵向一体化的全球范围的时装零售商
男式、女式及婴儿休闲装,流行时装
507 家商店
35 个国家
男式休闲装
249 家商店
12 个国家
30岁以上男女经典款式服装
223 家商店
19 个国家
10-20岁青少年服装
151 家商店
7 个国家
10-20岁青少年服装
高端市场、高品质产品
120 家商店
8 个国家
女式内衣
中档市场
34 家商店
9 个国家
ZARA的发展历程
1975年
1989年
1988年
1976年
2001年
1990年
1976~1988年,在西班牙各大城市开设ZARA分店
1988年,葡萄牙波尔图市开设第一家海外门店,迈出了集团海外扩张的第一步
1989年,在美国纽约开设第一家门店,打入美国市场
1990年,在法国巴黎开设第一家门店,打入法国市场
2001年5月23日,Inditex集团公开上市;发行当天的认购额就超过了发行量的26倍,仪此一项就为公司募得资金21亿欧元
公司成立,在西班牙拉科鲁尼亚市开第一家零售门店,销售积压货物
2004年
2006年
2004年在香港开设集团的第2000家门店
2006年在上海开设门店,首次进入中国大陆
快速发展之路
创牌期
成长期
发展期
截至2006年6月,集团在全球64个国家和地区开设了2899多家专卖店。Zara目前在全球62个国家拥有917家专卖店,其中自营专卖店占90%,其余为合资和特许专卖店。
ZARA首创了时装零售市场上的快速反应概念并一直是这一领域的大师
最新时装
流行趋势
设计
生产
商店
商店
商店
每年都创造出超过 10,000 项新的式样
10~15 天
每周两次
其结果是:
库存降低,
存货周转率
达到 12次/年
…
…
< 3 周
ZARA
传统服装企业
上货:从设计理念到服装上架平均只需10—15天
订货:每个门店每周两次向总部订货
库存周转:每年达到12次左右
新品:每年推出12000多种产品给顾客
年销售服装2亿多件
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上货:国内以快著称的美特斯·邦威,完成这一过程要80天的时间,而大多数服装企业需要6—9个月甚至更长时间
订货:一般服装企业每年只有两次订货会
库存周转:其它运作一流的服装企业也只能达到3—4次,
新品:运作一流的服装企业平均只能推出3000到4000款,而国内多数服装企业能推出上千款的寥寥无几
用快速消费品的模式运作时装品牌
多款:让商店保持新鲜
少量:人造的稀缺
快速:保持与时尚同步
情感需求:
在最短的时间内满足消费者对流行的需要
体验需求:
门店就是最好的广告
经济需求:
超低折扣价格,满足消费者爱慕高档服饰品牌“虚名”的需求
“以消费者为主导新理念”颠覆时装传统
ZARA的战略定位:
Affordable quick fashion
(买得起的快速时尚)
Zara的时尚程度与一些世界顶级品牌相近,但价格却是大多数消费者可以承受的
时尚程度 1)
价格
每年12季服装,而Esprit正由每年4季向6季改进
每年10,000多款新的式样
Zara 为了节约成本,除了每年两次的店内广告外几乎没有其它促销活动
不用太多的促销来建立品牌忠诚度
以快速变化的新潮时装来吸引消费者
以强有力的品牌形象来帮助新品推介
以商店和消费者之间的沟通来弥补缺乏广告的不足
不同的商店拥有不同的时装:在某一家商店找不到的款式或许在附近的另一家商店中可以找到
在全世界一流的地方开店:
纽约5th Av.
东京 Shiboya
巴黎 Champs Ely sees
伦敦 Regent Street
店面设计是时装销售的重要组成部分,Inditex为每个品牌都规定有严格的店面设计模式
Inditex 的每个品牌都有统一的店面设计
店面设计全球统一
店面设计统一由位于西班牙 Avteixo 的总部负责
每个商店只摆放 Indit