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请注明引用地址:交互式短信服务平台设计与实现[J],现代图书情报技术,2009(10):82-85.
应用实践
交互式短信服务平台设计与实现
周朝阳
(湖北大学图书馆武汉 430062)
【摘要】手机短信服务是数字图书馆中一种新的信息服务方式。以汇文系统为依托,设计实现一个交互式的短信
服务平台,解决短信生成、发送、接收、处理等关键技术问题。
【关键词】短信服务交互短信网关
【分类号】
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ZhouZhaoyang
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1 引言
随着无线通信技术的飞速发展,手机短信服务成为一种日益重要的服务方式。在图书资源服务中,越来越多
的用户渴望能够通过手机短信方式及时提出请求并获取服务。当前,如何利用手机短信提供图书资源服务以及
为读者提供怎样的服务成为图书情报界的一个研究热点。许多大学图书馆已经进行了一些有益的探索,如清华
大学图书馆设计了基于 INOPAC的流通通知短信发送服务系统[1]。本文将在江苏汇文文献信息服务系统[2]的
基础平台上,对短信服务功能进行扩充,设计实现一个交互式的短信服务平台,增强系统的服务功能,提高移动短
信服务能力。
2 交互式短信服务平台架构设计
交互式短信服务平台的功能主要包括两个部分:
(1)系统实时为读者提供资源信息服务,这些信息包括到期催还、预约到书提醒、重要通知等。
(2)系统也接受用户的短信服务请求,以完成用户的操作。这些操作功能包括图书续借、读者证件挂失、信息
咨询等。
该平台主要由汇文服务器、短信应用服务器、互联网短信网关[3]、用户手机等组成。其组成结构图如图 1所示。
在该组成结构中,汇文服务器的主要功能是提供最基本的业务信息源,包括用户的移动设备号码、借阅信息、
预约记录等。互联网短信网关负责交换(接收和发送)短信,可以实现点对点的发送,也可以实现点对多点的发
送。用户手机等移动设备是用户与图书馆进行交互的中介,负责接收图书馆发出的通知信息和发送用户的操作
收稿日期:2009-09-16
收修改稿日期:2009-09-29
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