文档介绍：XX养老院护理员考核细则
区(楼层) 员工姓名考核日期年月日
考核项目
考核内容
评分标准
分值
得分
个人卫生
个人卫生
员工头发凌乱有异味,指、趾、甲未及时修剪、脸部有眼屎、流鼻涕、蓄胡须、未及时洗澡、有异味每发现一项扣1分,扣完为止
10
仪容仪表
衣着整洁得体
每发现一次未穿工作服扣2分,工作服不整洁、禁天热赤壁敞襟露怀,有异味扣1分,头花未戴扣1分,发现当班人员打瞌睡、躺下睡觉和在床上睡觉一次扣2分,扣完为止
10
工作态度
态度和蔼,礼貌待人,用语规范文明
用语粗俗发现一次扣2分,态度蛮横发现一次扣3分,在护理区内聚众议论,大声喧哗发现一次扣2分,争吵每发现一次扣3分,扣完为止
10
工作积极主动精神文明
怕脏怕累怕麻烦的各扣1分,扣完为止。职工应积极参加各类学****不断提高自身素质。如无正当理由不参加学****者,每次扣2分。服务不文明,服务态度不好,有投诉扣2分
5
遵守劳动纪律,坚守岗位,不干私活
凡迟到或早退在半小时内的,扣1分,未请假或请假未准许而不到岗上班的,扣5分。矿工半天扣1分,矿工1天扣5分。擅自调班和擅自离岗、串岗、干私活、玩游戏、玩牌(含旁观者)、护理区内吃零食、吸烟、在非规定的时间洗澡、洗头、洗涤除工作服外的私人物品、洗私人的交通工具等每发现一项扣2分,不得在工作区域接待外人、私带外人来洗澡、留宿,洗衣服每发现一例扣2分,扣完为止。爱护设施和公物,如工作失误损坏公物的一次扣当事人3分。损坏公物按物品的造价赔偿。
15
服从安排,文明陪护
服从工作安排和工作调动。上班期间每发生一次顶撞、辱骂现象扣5分,扣完为止。员工之间相互谩骂、打架,当月考核不得分发现一次罚款100元。发现护理员打骂、虐待老人,不按规定使用约束用具的一次性罚款200元,经警告仍无悔改的移交公安部门处理
10
擦洗身体
每天定时给老人擦身、洗手、洗脚,发现一例老人身体、手、脚有污垢扣1分,扣完为止
5
床单整洁,床下有杂物
床单有污垢不清洁不整洁发现一例扣1分,床下摆放多余杂物发现一次扣1分,扣完为止
5
护理质量
床头柜排放整洁,床下无杂物
床头柜物品摆放不整洁、有多余杂物每发现一次扣1分,扣完为止
5
便器使用及清洁
便器内外发现一次不清洁扣1分,使用后发现一次未及时撤离扣1分,未定时消毒发现一次扣1分,扣完为止
5
保持病人口腔清洁卫生
病员口臭、面部有污垢不清洁发现一次扣1分,扣完为止
5
皮肤无新增破损、褥疮
因未及时翻身或护理未到位,发现一例新增皮肤破损、新生褥疮、尿布疹扣3分,扣完为止
10
导管保持畅通无扭曲、无受压
发现一次导管扭曲、受压、脱落扣5分,发现一次导管异常未及时报告扣5分
5
体位舒适,及时翻身
发现一例老人体位不适扣1分、发现一例需要翻身的老人。2小时未翻身扣2分
5
会阴部清洁干燥
每发现一例老人会阴部有屎、尿、污垢未及时清理、异味每次扣1分,扣完为止
5
衣着
每发现一例老人有污垢、有异味、不清洁扣1分,扣完为止
5
心理护理
每一例不关心老人,不与老人沟通,不调节老人情绪的