文档介绍：*
电话营销培训
投身卖车英勇无畏,西装革履貌似高贵,
其实生活极其琐碎,为了生活吃苦受累,
鞍前马后终日疲惫,客人投诉照死赔罪,
点头哈腰就差下跪,日不能息夜不能寐,
老板一叫立即到位,一年到头加班受罪,
劳动法规通通作废,身心憔悴暗自流泪,
屁大点事反复开会,逢年过节家人难会,
分分秒秒不敢离位,迎接检查让人崩溃,
接待应酬经常喝醉,不伤感情只好伤胃,
工资不高自己交税,走亲访友还得破费,
抛家舍业愧对长辈,身在其中方知其味,
卖车哪有社会地位,疯疯傻傻自我陶醉,
汽车销售大写照
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少壮不努力,老大卖汽车。
春眠不觉晓,醒来卖汽车。
举头望明月,低头卖汽车。
生当作人杰,死亦卖汽车。
商女不知亡国恨,一天到晚卖汽车。
夜夜思君不见君,原来君在卖汽车。
亲朋好友如相问,就说我在卖汽车。
垂死病中惊坐起,今天还没卖汽车。
人生自古谁无死,来生继续卖汽车。
投身汽车销售
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电话销售对启辰品牌的重要性
1、看数据
2、听录音
4、谈对策
3、作总结
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一、看数据
专营店的现状--潜在客户利用不充分
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XX专营店销售顾问王磊一个月成交10台,系统登记50个客户信息:
50台×20%=10台
10台
10台
30人
成交
O、H级客户
A、B、C级客户
20台×50%=10台
20人
50新增客户
大量A、B、C级客户根本没有做持续有效的沟通
一、看数据
专营店的现状--潜在客户利用不充分
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二、听录音
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,被动回答

7客户不爱说话,销售顾问话太多

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三、作总结:电话接听常见十大问题
我们的钱花得值不值?
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我们的销量如何达成?
我们的 CA 能否提升?
四、谈对策:十大问题我们如何应对
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电话接听
电话邀约
回访跟踪
管理工具及案例
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