文档介绍：非暴力沟通目录非暴力沟通之——需求暴力沟通,你有吗?非暴力沟通之——观察非暴力沟通之——感受非暴力沟通之——请求非暴力沟通之——目的引子有一个男孩有着很坏的脾气,于是他的父亲就给了他一袋钉子;并且告诉他,每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。第一天,这个男孩钉下了37根钉子。慢慢地每天钉下的数量减少了。他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。终于有一天这个男孩再也不会失去耐性乱发脾气,他告诉他的父亲这件事,父亲告诉他,现在开始每当他能控制自己的脾气的时候,就拔出一根钉子。一天天地过去了,最后男孩告诉他的父亲,他终于把所有钉子都拔出来了。父亲握着他的手来到后院说:你做得很好,我的好孩子。但是看看那些围篱上的洞,这些围篱将永远不能恢复成从前。你生气的时候说的话将像这些钉子一样留下疤痕。如果你拿刀子捅别人一刀,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在。话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。舌上有龙泉,***不见血。照片的主人公曾受到严重辱骂,而这些难听的词语就像伤疤一样烙印在了他们身上。《非暴力沟通》“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。暴力沟通你太自私了你脑子怎么想的你就是个奇葩你简直脑残我本来想好好跟你讲的,结果成了这样……(潜台词:是你搞成了这个样子,而我受到了一万点伤害)暴力沟通:沟通时致力于满足自己的某种愿望,却忽视他人的感受和需要,以致彼此疏远和伤害。暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要,而将冲突归咎于对方。你在吵架中最讨厌对方说什么?你一点都不关心/体谅/理解我你看***老公/老婆对ta多好你要这样想我也没办法你再这样我们就分手/离婚暴力沟通方式——道德评判道德评判:如果一个人的行为不符合我们的价值观,就会开始做评判,往往用一些分类的词语,使人陷入是非之中,把人看作好人或坏人,正常或不正常,负责任或不负责任,聪明或愚蠢等。实际上,对他人的评价反应了我们自己的需要和价值观,而价值观不等同于道德,不能用我们自己的价值观来评判别人的“道德”。女友太体贴,每天嘘寒问暖,你觉得她“太粘人了”;而当你需要她粘你的时候,她不粘你,你觉得她“太冷漠,不关心我”。当同事关注细节,而这些不是你关注的东西,你会觉得TA“强迫症”,当你关注的东西,TA不关注的时候,你觉得TA是“粗心大意”。暴力沟通方式——进行比较进行比较比较也是评判的一种形式,在跟亲人、朋友、同事沟通时,不合适的比较也是暴力沟通的一种。《让自己过上悲惨生活》中说,如果你想过上悲惨生活,就跟他人比较。举个经典例子:女生喜欢说,“你看谁谁的老公,如何如何。。。”男人则回答“。。。”男人常说,“你看看谁家的老婆,如何如何。。。”女人则回答“。。。”暴力沟通方式——回避责任回避责任。我们对自己的思想、情感、和行动负有责任。可是我们却经常使用“不得不”这个词来规避自己的责任,用“你让我如何如何”来忽视自己情感的内在源泉。举例:**种原因,这件事情你(我)不得不这样做。寻求别人谅解,为了某种不是自己原因的原因。。放弃了自己控制自己情感(情绪)的权力,让对方掌控了自己的情感(情绪)。