文档介绍：目录第一章管理概述第二章领导第三章决策第四章组织第五章控制第六章计划第七章管理新职能第一章管理概述第一节管理的概念和环境第二节管理者分类第三节管理的基本原则和方法第四节管理思想和发展第一节:管理的概念和环境一、什么是管理二、管理者面临的环境三、引言四、总结与思考一、什么是管理转变你的观念:1+1≠2注释:1、管理是一门不精确的学问2、对于这门学问更多的是实践思考能否在课堂中学****学什么?没有老师会告诉你具体怎么做,做什么?二、管理者面临的环境1、计划经济全面走向市场经济2、加入世贸,全球经济一体化3、多元化的环境4、领导者的威严不复存在5、国有经济的二次创业,非国有经济的第一次创业6、总结三次交锋个人经济和集体经济的交锋,资本主义路线和社会主义路线的交锋私有制经济和公有制经济的交锋结果:集体经济包容了个人经济结果:社会主义路线包容了资本主义路线结果:公有制经济包容了私有制经济全球经济一体化带来的结果加入世贸比较晚,国际分工已经初步形成,对厂家提出新的要求竞争格局的变化管理准则在发生变化消费者对厂家提出了新的要求多元化的环境营销的多元化(比如:定价)价值观念的多元化投资多元化小结非正常因素增加了经济动荡管理者的工作缺乏连贯性激励机制的缺乏交易成本增加了管理越来越重要了三、引言1、我们要学管理的哪些东西?2、学好管理学能否当管理者?3、怎么学****这门课程?4、我们的教学目标是什么?