文档介绍：第*页一、跃然公司介绍我们由数十位各领域的专业经理共同组建而成。同时我们是国内较早从事个人潜能开发研究、团队行为研究以及绩效研究的专业咨询与培训机构,主要为企业提供公开课、企业内部培训、管理咨询以及户外拓展训练等服务。创业伊始,我们依托于人力资源战略,开发了优化个人、团队、组织绩效的组织行为学****系统,通过有针对性的咨询式培训服务,为不同成长期的企业提供企业战略、领导能力、团队建设、客户服务、经营管理、人力资源管理和企业文化等专业、优质的咨询培训服务和解决方案。我们的培训设计基于从西方引进的先进的管理理念与技巧,并将课程进行针对性的本土化设计与扩充。在此过程中充分结合中国国情和各类企业与组织的实际情况,而形成的由初级到高层的系统性的管理培训系列。在越来越多培训产品和培训公司在市场上涌现之后,坚持认为***培训不仅是简单的教与学,而在于学员能否吸收并运于工作实践,因此上海跃然的优势在于真正理解***学****的关键要素。经过上海跃然严格筛选的实战派讲师透彻了解和掌握培训的本质,能够最大限度启发学员的思考与参与,贯彻讲师在分享经验的同时作为思考的引领者功能。努力成为中国最专业的培训与咨询机构!致力于经理人与关键岗位的课程研发与能力提升诚信为本精品原则主动积极团队合作公司简介公司愿景核心业务公司价值观第*页二、跃然培训服务流程一、培训调查访问阶段客户提出培训需求客户需求调查与面访与客户的初步沟通二、方案制定阶段通过上门走访和电话访谈的形式与客户人力资源部门和参加训学员代表或其上级主管进行沟通,深入了解企业面临的问题和培训需求在上述沟通和调研基础上,根据实际修订培训方案(包括案例的调整和充实)提供培训建议书客户确认度身定制的培训方案三、讲师邀请阶段相关的讲师联系项目执行与讲师就课程的内容和讲课的方式进行沟通四、项目执行阶段签订培训服务合同课程资料整理、制作与前期相关教学用具的准备配合客户进行培训的后勤安排(场地、讲师食宿安排)课程实施中,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展培训五、培训效果评估阶段课间对学员、讲师考察及课后的评估表格课程结束后对培训效果进行评估第*页培训课程质量保证:培训课程的质量保证主要体现在以下三个环节:1、度身定制适合企业的项目2、高质量的专家3、专业周到的服务我们将设计严格的内部管理制度,对每一个环节进行全面的质量控制,以确保培训的授课质量。课程附加值:(1)我们期望的项目成果:,提高工作效率和创造性;;,使理论与工作实践相结合;,增强企业的凝聚力。(2)后期的增值服务:,了解产业政策,增加发展机会;