文档介绍：风险及应对措施一览表部门:行政人事部活动/服务序号风险来源潜在风险原因分析应对措施员工招聘1资格审查不严影响招聘质量;影响招聘效果;增加企业成本。责任心不强;缺乏监督检查;敏感性不强。加强责任意识;加强监督检查;必要时寻求权威机构帮助。2面试过程控制不严面试官个人能力及偏好影响;面试官工作太忙,疲于应付;面试测评技术弱。与面试官充分沟通,减少误判率;合理安排面试时间;提高沟通技巧。3录用跟进不到位沟通不及时;处理问题欠灵活。用工管理4劳动合同未签订或签订不及时造成经济损失;员工权益受到影响;影响企业声誉。未引起足够重视;未按相关程序要求执行;工作责任心不强。加强相关人员劳动法律法规知识培训,提高法律意识。管理人员做好监督检查,发现问题及时纠正,并将相应指标纳入员工绩效考核之中。5员工社保未办理或办理不及时员工培训6培训时间安排不合理员工有抵触;培训效率低;影响培训效果。未与受训部门/人员进行沟通;未考虑受训部门/人员的实际情况。充分了解受训部门/人员的工作实际情况,避免在生产或业务繁忙时段安排培训;培训时间安排应提前与受训部门/人员进行沟通,获得支持,达成一致。7培训设施不完善身体受到伤害;影响培训效果。未引起重视;未对培训设施进行检查;检查的问题未及时处理。加强对培训设施的检查力度,定期做好维护,对发现的问题及时处理,确保设施完善。8培训计划制定不合理、针对性不强影响培训效果;增加培训成本。对培训需求了解不深入;未按培训制度要求执行;充分了解培训需求,结合企业实际制定科学合理的培训计划;教材、讲师选择要货比三家,全方面评审,从中择优选择。加强培训监督检查。9培训教材、讲师选择不当10培训未考核或考核未达标办公设备管理11办公室设备未及时检修影响工作效率;引起客户投诉。工作责任心不够;工作忙一时忘记;设备外包服务方服务及时性和技术能力弱。加强相关人员责任意识;合理安排工作时间;对设备外包服务方进行及时沟通和评价,必要时更换服务外包方。编制/日期:审核/日期:批准/日期: