文档介绍：企业培训师培训课程目标学习目的目标一:目标二:目标三:课程目录努力超越追求卓越诚信责任创新奉献学习方法学习—训练—反思—学习—训练—应试第五章人力资源开发与管理常识第一模块:人力资源开发基本常识第一单元:案例第二单元:案例分析第三单元:六个知识点知识点一:人力资源开发的基本含义知识点二:人力资源的基本特性知识点三:人力资源开发的基本内容知识点四:人力资源开发的基本工作程序知识点五:人力资源开发对经济发展的意义知识点六:人力资源开发应注意的问题第二模块:人力资源管理基本常识第一单元:案例第二单元:案例分析第三单元:四个知识点知识点一:人力资源管理的基本含义知识点二:企业人力资源管理的工作范畴知识点三:企业人力资源管理的具体工作内容知识点四:人力资源管理与人力资源开发的关系小贴士:现代管理学之父—彼得。德鲁克人力资源开发知识点一:人力资源概念人力资源开发是使人力资源保值、增值的工作。广义的人力资源开发狭义的人力资源教育和培训知识点二:人力资源的十个特性知识点三:人力资源开发的内容:开发职业技能、开发职业品质、开发职业潜能注意细节)知识点四:人力资源开发的基本工作程序:五点(注意细节)知识点五:人力资源开发对经济发展的意义知识点六:三点应注意的问题:注意细节人力是人的综合素质得到综合发挥所产生的作用力,是()A:体力、智力、心力的总和B:现代经济增长的主要源泉C:人的现实劳动能力和潜力D:创新能力的源泉“人力资源”包括的基本素质有()A、知识B、技能C、经验D、品性E、态度F、个性G、兴趣