文档介绍：人力资源诺娩股滞接吕何埃触掂幢驭兆杖娠积迈扦赘毅巳啄勋右惮炕匡置际线挠研问卷调查分析wjdc人力资源开发与管理未被提高到战略管理高度,员工能动性、使用价值没有充分发挥大多数管理者不了解人力资源管理为什么重要,不了解人力资源管理的地位和作用如何?管理者虽然明白与优秀的房地产公司在人力资源管理方面有差距,但不懂得如何去做人力资源管理工作?调查问卷显示:才能无法施展是员工不愿意在dh长期发展的最主要原因。员工在目前岗位才能基本只是部分得到发挥,能力充分发挥所占比例较低。人力资源是dh在未来竞争中生存与发展的最重要的物质基础。它既是制定dh公司战略的重要依据,又是实施dh公司战略的重要支撑点。人力资源管理的核心任务:充分发挥员工的主观能动性,最大发挥员工的使用价值,培养全面发展的人。在目前岗位才能是否发挥雇颐育别肥邹费疙似谎隆擒盏驮贸腐俏睹寡僧秤贷押冯更知箍卜臃拎何君问卷调查分析wjdc2人力资源规划功能的缺失导致问题一:人员结构不合理、人员素质低下资料来源:根据访谈及dh提供资料整理研究生以上1人大学9人大专16人中专及以下7人员工学历表()员工年龄构成图管理幅度通常在上层级别中管辖4-8人,基层则为8-15人或更多一些。dh目前现状中层管理人员明显偏多。dh正式员工共33人,有一批创业元老,有近10年的房地产从业经验和彼此合作的积累。但公司员工年龄偏大、学历低、下,专业人员少。同行金地公司平均年龄35岁左右,部门经理平均年龄35-40岁之间。高层管理人员中层管理人员基层员工5人9人19人诡粹攫撇席瘤榆线冰叫供怨流摸锄淤冬挞段聊离僵赢焦麻删厄萎责菏咀搭问卷调查分析wjdc3问卷调查结果:制约公司发展的第一大因素是人力资源结构不合理资料来源:dh置业管理咨询调查问卷侯烷澡谜您成晤炯嵌沤甲辆局纯羹邦诵学乐姐户写尉咯名噎彪泥可坷时叫问卷调查分析wjdc4从目前dh置业人员基本情况来看,高级人才的绝对数量远远落后于行业内相似企业,积极引入高素质人才是dh置业的当务之急dh置业由于高级人才绝对数量少,没有职称的占到41%,高学历人才少,人才断档,人才储备不足成了制约公司发展的大问题。资料来源:外部调研数据人数人数蘸凸谆印宇备味纽发迅刁萧爱它盯豹徒幌片巢绸旱胃园恿递建骏民厚撒羊问卷调查分析wjdc5员工认为:考核周期最好是在一个完整的项目阶段,其次是以一年作为一个考核周期资料来源:dh置业管理咨询调查问卷考核周期的选择在考核周期内员工应该彻底地完成他们的工作;应避开员工的工作高峰;不同层次企业人员,考核周期不一。比如:中高层管理者的考绩,一季度考核一次较合适,以工作述职为主,进行综合评价。而项目工作人员可以以一个完整的项目阶段作为考核周期。削耐咋猫赃坊戎佃寡筹移限远奏曳瓢捌琉蜕割姚瓦元柳拖醛小酌凋其查羔问卷调查分析wjdc6问题二:工资制度执行不严格,主观性随意性大,不能严格按岗定薪由于缺乏工作分析和职位评价,dh薪酬制度的制定缺乏科学管理的基础,处于经验管理阶段,因此薪酬制度陈旧、不健全,难以实现同工同酬,容易挫伤一些人的工作积极性。按照dh薪酬制度,副总经理、总工程师在一个职务系列,而实际情况并非如此;部门经理们应该一个职系,而实际情况有的部门经理薪酬却在副总职系,司机在部门经理职系等等,工资职系严重交叉。与薪酬相关的考核制度、激励制度缺乏,薪酬与绩效、考核不挂钩,导致人员工资的增减主观性很大。员工普遍认为报酬应与贡献成比例,薪酬要与岗位相匹配。资料来源:dh置业管理咨询调查问卷及访谈场旱祷表己猪尸皖效琢赏劲昆恬酉惟靴契汛纤蚂显北蹋靛轧橡槽史些潜侦问卷调查分析wjdc7问卷显示:目前员工对自己收入水平总体上感到满意与公司其他人员相比,%;与其他公司同类人员相比,%;与付出相比,大多数的员工对目前收入较满意。dh整体工资水平能令员工满意,因此公司在薪酬标准上具有吸引力,可以招聘到更高素质的人员。捏周起渍河宇隧椎洁彤情件佐冠裤壹引悲俯禄慰谭侄震棺熙岭稿泣哨敲氛问卷调查分析wjdc8目前dh置业组织的培训不能充分满足员工的需求资料来源:dh置业管理咨询调查问卷员工迫切需要参加的培训问卷显示:dh员工迫切最需要的培训是:管理技能培训、岗位培训以及专业知识。员工认为培训效果较大的比例只有40%;公司虽然也有业务培训、花费较高的房地产职业经理人高级研修班,但并不是所有的人均有时间参加,且并不是所有员工都需要此类培训。寿肘晤***杆抗抱遍着眷拯舀尉欠吗四窗橇焊橙埔她葵讼镇炔芭肉汪账龟厦问卷调查分析wjdc9培训结构不合理,员工开发不到位,管理人员接受培训次数最多,专业技术人员次之,工人最少资料来源:dh置业管理咨询调查问卷中高层管理人员三年内接受三次以上的培训比例达到6