文档介绍:市场营销专业技巧与流程
——销售登记备案流程
阳光100置业集团有限公司
2005年8月1日
集团营销管理部:张晓山
合同,完成备案手续电脑记录
,合同正本交按揭行留存
客户留复印件
集团营销
管理部
项目营销副总
,复核客户
资料是否齐备,确定合同备案名单
市场部
市场部
取备案手续费用
财务部
市场部
财务部
归档
市场部
费用收据,销帐
财务部
按揭
非按揭
YES
NO
集团营销
管理部
,复核客户
资料是否齐备,确定合同备案名单
取备案手续费用
费用收据,销帐
合同,完成备案手续电脑记录
,合同正本交按揭行留存
归档
客户留复印件
项目营销副总
非按揭
按揭
YES
NO
建立内部销售登记统计,复核客户
资料是否齐备,确定合同备案名单
签约后,市场部手续办理专员在收到置业顾问转交来的签约客户所提交的资料后,即时在销售软件上的签约客户合同登记备案档案库中进行录入登记,填写已签合同备案登记一览表(后附)。审核客户办理销售登记所需的资料及费用是否齐备.
费用如果齐备,由手续办理客服专员收齐客户资料后,在销售软件上进行登记,确定合同备案名单;如果不齐备,让客户在合同规定时间内补齐。
集团营销
管理部
,复核客户
资料是否齐备,确定合同备案名单
取备案手续费用
费用收据,销帐
合同,完成备案手续电脑记录
,合同正本交按揭行留存
归档
客户留复印件
项目营销副总
按揭
非按揭
YES
NO
至财务部领取备案手续费
手续办理客服专员到财务部填写合同备案费用预支单(后附)
预支办理上述客户合同销售登记备案所需费用。
按合同规定时间到
房地局办理销售合同登记备案
手续办理客服专员在合同规定时间内前往当地房地局办理销售合同登记备案
,
,置业顾问应及时与客户协商解决。
取回已在房地局备案的合同
完成备案手续,电脑记录
合同销售登记备案办理完毕,客服专员去房地局取回办理完备案的合同后,及时在销售管理软件上完成合同销售登记备案的记录,填写“已签合同备案登记一览表”相关内容。
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