文档介绍：统计性地(客观性地)识别过程的波动,排除异常原因识别标准直觉性的、经验性的判断客观性的、经济性的判断=管理图以处于管理状态的过程的波动程度为基础,识别異常原因の発生有無を有无发生异常原因(管理界限线)管理图是指?2007/3/91管理图是指?(2)- 观察过程的时间性变差-2007/3/92■管理状态生产的产品只具有因偶然原因产生的波动的过程状态(统计性管理状态、稳定状态)■非管理状态因异常原因产生的产品波动异常增大的过程状态过程的状态2007/3/93(1)偶然原因(不可避免的原因) ・现在、技术上未掌握、科学上接近无限多的原因・即使完全按照作业标准生产也会给产品带来波动的原因(技术上来说应该一切照常,大家都进行正确作业、・・・) ・按照现在的作业标准及指示无法减小・产出(产品)的波动大体上呈固定的大小(分布) ⇒(统计性)管理状态(2)异常原因(不可放过的原因) ・可以通过管理,从技术上排除的原因・过程产生某种异常,带来相当大波动的原因(不遵守作业标准、作业标准类文件不完善、・・・) ・需要找到原因,采取措施・产出(产品)显示出异常大的波动⇒非管理状态过程产生波动的原因2007/3/94管理图的种类2007/3/95管理图的构成及看法2007/3/96格式及填入范例2007/3/97X-R管理图(1)管理图中的“点”:表示某一个群的性质(其背后的分布)・X管理图的点-表示群的平均性质、该群的分布位置・R管理图的点-表示该群内的波动<X管理图中的X,X的波动>Xの分布-3-2-10123平均的分布平均(X)平均(X)CLUCLLCLX的分布2007/3/98管理图的优点2007/3/99管理图的使用方法2007/3/910