文档介绍：公司运营方案一、公司架构公司架构图和职业生涯规划图:根据公司架构设置不同的部门和人员,核心为每个人不该做什么。完成团队使命、远景、价值观、目标、宗旨、梦想。二、公司战略公司以广告部、环境治理部为公司下一步运作的核心,应具有全局性,阶段性、对抗性、预见性和谋略性战略。那么我们应该做到的就是:根据公司架构设立对应人员,完成系统规划,职位无合适人选的先空着,待有合适人选再对号入座。根据发展需要设立战略委员会,审计中心、薪酬委员会等。调查了解行业状态、市场容量,设计我们第一个阶段应该做什么,做到什么程度(量)。为防止行业竞争,我们应该采取什么方式方法进行对抗,如何深入市场,获得人心(品牌),规划我们年度销售目标。新项目(产品)立项,广告部在下一阶段我们是否添加新的产品类别,完成多元化产品互补。环境治理是否采用更多同类产品或新型产品作为下一步更好的运作市场。财务管理及系统建设,设立完善的财务制度,及费用支出和报销流程。企业文化建设,企业文化建设非一时形成,但不做永远都需要从一开始。公司所有运作在执行中如何监督和审计。三、部门设置:营销模式设计及营销流程建设,任命营销业绩第一责任人。营销人才培养及团队建设,行政系统的客户服务及销售管理,施工技能和质量标准考核,也可以考虑网络营销部,从而达成网络营销。销售部建立四个销售部,现在人员不足先空下来,代表有更多的机会和空间,给新人以希望和欲望。销售部主要的工作就是不断的推销,完成公司销售目标。市场部做好市场拉动销售,根据阶段做好销售策划工作,在运营部起做至关重要的作用。客服部做好客户的售前售后管理,根据流程完成对客户的管理工作。网络营销部:借助网络推广公司产品,传播公司产品信息,完成网络销售订单。特别是目前最有代表性的微信营销,发展粉丝,利用粉丝强大的微信力量发展客户。工程部根据公司现有的广告装饰和环境治理,完成订单客户所需,按质按量按时的完成每单业务。配合销售及客服部完成售后工作行政部(后勤部、运营部、人力资源部)保证公司正常的运营流程及系统建设做好销售和生产链接做好企业内部制度建设和人才培养体系建设根据以上部门设置、岗位职责、岗位要求、工作内容、工作技巧建设各部门对应的职责、要求、内容和技巧,交于行政部进行培训和考核四、打造公司运作系统一、团队系统谁来干?不同的岗位用不同的人,那么对任职资格的要求是什么?首先要明白什么人不能用什么人能用:性格缺失的人。2、关键能力缺失的人。管理者的关键能力:具有榜样能力的能说的能力的(一个能说的管理人一定是个培训能力很强的)能写能力的(写比说更重要)传承能力的各个岗位人员应具备:业务:主动性、工作服从、学****力、以客户为中心行政:以公平、真实、保密、协作、职业化财务:清财、忠诚、保密、真实总经理:承担责任、领导力、决策力、职业化干什么?每个岗位都需要明白自己干什么,那么要做到事事有人做,人人有事做!根据岗位要求,设立目标,完成客户需要的和上级需要的团队建立:领导者必须具备:忠诚度、负责任、态度好、品德好、有团队精神(为了团队利益可以牺牲个人利益的)、爱学****过去有过成功经验的。团队其它人员:引进具有技术能力的专家、具有执行力的军人,具有培养价值的、苦大仇深的穷人、引进行业竞争对手的中坚力量培养团队精神建立使命感塑造远景设定团队的中长期目标取得全力以赴的承诺明确分配责任和义务分享达成远景