文档介绍：义乌鹏达信息科技有限公司管理制度第一章:员工守则1、标准一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。2、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。1)、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;2)、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。3)、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。3、行为规范为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范1)、员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;2)、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;3)、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,听音乐,网络游戏等);4)、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。5)、员工须按规定爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50-100元的罚款;6)、员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。7)、如员工无特殊必须保持手机24小时开通,如因联系不上对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。8)、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。9)、每天下班前必须关掉自己的电脑,显示器一次不关罚款10元,主机一次不关罚款50元,给公司带来严重影响的将承担一切责任及经济损失。10)、员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。第二章:行政上班制度1、总述1)、主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。2)、考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。2、日常出勤规定考勤制度1)、工作时间正常工作时间为每天8小时。上午:8:30-12:00,下午:13:30-18:00。(特殊情况需要加班的由部门经理安排)2)、员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。3)、因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交人事部备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。4)、员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;5)、迟到早退的处罚规定①、迟到