碧桂园1月份工作总结和2月份工作计划.docx

文档介绍：碧桂园1月份工作总结和2月份工作计划尊敬的业户: 您好! 为提升碧桂园物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。2018年1月工作总结 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。月10日开展了便民服务日活动;1月24日举行了“温暖腊八节粥到情更浓”活动。月份管家持续跟进业户保修问题,做好各苑区空置房检查,公共区域巡查工作、及时处理各类业户诉求。 。 、每周召开管家会议和部门例会、及时沟通协调各苑区工作。 ,积极回复业主群内问题,加强同业主沟通。 ,擦拭扶手 1、规范前台手续的办理,及时对业主资料进行电子扫描、存档工作; 2、加强业户拜访工作,更好的为业主服务,记录并处理业主诉求,提升业户满意度; 3、筹备2月份社区文化活动。 。 。 。 。 1、严格落实公司发文“三个服务七个要求”提升苑区作风纪律问题整顿; 2、对苑区的安全防范措施进行完善;