文档介绍：店铺运营联合筹备运营方案联合运营,是指平台方和整条产业链上的联运商相互合作,完全体现双方合作优势获得共赢的商业模式。店铺运营联合为天猫店铺初期发展联合抱团运营的合作平台,以彼此间的资源共享、分工合作为共同发展提供助力为目标的一个团体,更重要的要帮助各店铺降低运营成本。运作前期主要以共享资源,共同培训,抱团发展为生存和发展的方式,目标是把平台建立成一个职能部门健全,能力优秀全面,部门间合作紧密的专业化团队。联合运营的目的及优势:最大限度的规避风险充分调动各店铺人员的积极性,使之紧密配合通过前期的联合店铺运营,来打造完善的运维体系形成联合运营平台及头脑风暴中心迅速进行结构整合,缩短磨合周期统一工薪高度,降低运营成本用户平台的数据深度挖掘,满足各大店铺的运营需求整合各店铺运营优势,打造完美B2C运营服务平台运维模式:君豫信息统一管理,所有联合运营店铺人员集合办公代运营的思路玩转店铺运营!10团队的费用运作13人团队!平台组建初期,主要以低成本运营、培训为主,可以选址在交通便利,外来人口较多,房价适中的地段。平台组建所需部分物品:300平米办公场地:包含能容纳30人的中型会议室1个,容纳10个人头脑风暴的会议室2个、电脑N台(各自店铺将原设备带到新办公地址)、宽带及通讯设备、电磁炉等炊具、饮水机、相应办公用品、补充(如公司合同、收据等)。平台暂定配制5家公司联合运营。运作控制由君豫信息统一执行,主要负责的就是店铺联动发展,抱团运营的思路,保证各店铺运营人员可以清晰、高效的获得自己需要的信息,并且保证头脑风暴的资料的安全和备份。在工作中还要负责各店铺之间的关系,处理合作事宜,如有矛盾负责调和。若多人之间有意见分歧,负责管理的人有权发起投票或代替大多数人做最后决定。联合运营组织架构:联合运营运营部营销策划部框架组广告策划组活动运营行政人事部培训专员QC客服部直通车专员淘宝客运营绩效专员钻展专员售前客服售后客服抠图组摄影组各店铺运营现状:人员成本高、人员水平低、团队执行力差、人员跳失率高、招聘成本高、人员难招聘等联合运营平台的使命和价值:(下图为参考图,因为没PS水平,所有一些游戏、电信的东西没替换掉,可以看成各个店铺的现状)平台筹建开拓计划平台初期,由专业团队(君豫信息)介入,主要以团队培训为主,同时竭力完成各自店铺的内功修炼,后期策划各自店铺的排名提升,爆款打造等。降低人员流失对各自店铺造成的影响,抱团前行。平台日常工作安排平台的日常工作主要由晨会交流、资源交流、团队提升、团队培训等几个部分组成。资金管理进入联合运营平台的店铺,需要解决前期新办公室费用的分摊,薪资由君豫信息统一制定、发放,君豫信息收取管理费。平台发展方向及准备平台不是店铺联合群体的终极形态,只是一个开端,平台的发展必定是以让各店铺获得更好的发展平台得到更加丰厚的资源为目标。所以在发展中要确定好发展的方向以及需要做足的准备,这样在发展的过程中才会少走弯路,也知道改往哪里努力,避免做过多的无用功并且得不到相应的回报。平台的发展必将需要各领域相关人士的加盟,如贷款等各方面的伙伴。在之前工作的人脉中以及之后所要进行的工作中,甚至同行的交流中寻找伙伴邀请加入,不能加入的可以尽量在双方获利的情况下积极合作,达到双赢,促进彼此关系再尝试成为伙伴。同行业之间尽量了解合作,首先可以减少竞争,增加新成立平台的存活率;其次可以减少同行业竞争的阻力,提高平台壮大的速度。同时还可以吸取别人的长处,弥补平台的不足,让平台更好的发展。自强,这是最重要的一点,必须要不断的自我完善,团队内部团结,并且彼此督促,互相帮助,这样才能最直接最有效的增加我们团队的能力,让我们可以更好的把握住每一分机会,离成功的道路更加接近。问题处理以及应急方案联合运营平台,怎么认识自己的位置?因为是联合运营平台,以免发生法律纠纷以及劳务纠纷,运营平台的所有工作人员都是以各自店铺的名义与各自的人员签约劳动合同,人员归属为各自店铺所有,在平台发展过程中如人员不适合团队发展,退回各店铺内部,由店铺沟通解决人员去留问题,从而增加平台核心竞争力。发展初期部门不全,水平不行,怎么发展?发展初期在人员不齐备,各方面不熟练的情况下,我们可以主要先做团队培训为准。并且我们的所有人员本身也可以学****相关知识,以便在各自店铺实地测试,或者是向有经验的同行或者学****我们的运营水平都比较低下,我们的危机就是转机,淘宝平台高手如云,虽然我们起步较晚,但是我们换来了更多的机会,更大的发展空间,所以没有不努力去拼一下的理由。在最后,希望大家这为之奋斗的理想,能够在我们的汗水和笑容中,绽放! :(1)开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象;(2)增强与关注客户群的互动,进一