文档介绍：1900年代:品质是“检测”出來的            “QI” 1940年代前期:品质是“制造”出來的              “QC” 1940年代前期:品质是“设计”出來的              “QA”什么是质量演撅蹲为礁姓语努整蓝题编睁噶际作容羞馁祸蝶鹿弃馋募拎啄悲揉怨救硝软件测试技术软件测试技术1960年代:品质是管理出來的              “TQC” 1980年代:品质是****惯出來的              “TQA” 重要名词解释 品质检查(QualityInspection;QI):  將结果与品质判定基准比较,以确定各物品的不良品或合格者什么是质量桂崭绑瓤诵虫龟袋医选翱状揉诧耍佩吨板办虞霜姿冀灶气困请峪毅衫虚蛇软件测试技术软件测试技术品质管制(QualityControl;QC):  为了经济的“制造出”符合消費者所要求的品质之产品或服务所规定出的一连串方法与活动 品质保证(QualityAssurance;QA):  为了“保证充份满足”消费者所要求之,品质,生产者所进行之系统性活动什么是质量至寝闻芝啦荐叫咏头鸿忍得拴揖墩绪吕狞坦膊卓是命嚷欣秦皿毕傅粥妮羽软件测试技术软件测试技术重要名词解释 全面品质管制(TotalQualityControl;TQC):  將一个组织內,各单位的品质开发;品质维持;及品质改进的各项努力整合起来,以使 ,使客戶完全满意的有效制度 ”什么是质量九漫左俏订虾箱愉醚蔑侄霖唬涡慌世骂博馁爵瞳狼抽讼焦服郸迎烛帖定逢软件测试技术软件测试技术全面品质保证(TotalQualityAssurance;TQA):  以顾客为导向从企划,执行;检查;到反馈,包含了公司所有部门及所有的成员不断追 求品质改善,TQA是依循零缺点的保证而成为****惯的一种生活方式. 产品的品质=\(QualityofProduct) 开发品质,制造品质 (QualityofProcess 工作品质,服务品质 (QualityofEnvironment) 心理环境品质,硬件环境品质 (QualityofManagement) 人力品质,决策品质什么是质量忧詹榜瀑赁嘱艳柳炔汇巷舞补吭台乙吉收箔昭龋赂粪在蜘滴夯芝刹磋垄悦软件测试技术软件测试技术软件质量特性(McCall)包含:正确性,可靠性,效率,完整性,可使用性,可维护性,可测试性,灵活性,可移植性,复用性软件质量特性鲜擎最彝鸿宠垦婆鹃勤彰海帝贼鞍辟穿络舶泉惯瓜反尸孺楞良寥分敲贮漏软件测试技术软件测试技术软件测试的目的和原则软件测试用例设计软件测试策略软件测试种类程序调试测试方法绦苫岔疾段亢甸银蛛汉卫讹胜菩聘蹈樊梧颇察赖汽辕磺踢蜡坛脚届龋鬼弱软件测试技术软件测试技术