文档介绍：——业务咨询了解企业的行业,项目投向了解企业项目的基本状况确定与企业初步会谈日期填写《担保客户登记表》——初步会谈了解企业的项目具体内容可以提供的和可以考虑的反担保措施条件了解企业法人、高管的经理及个人信用情况了解企业、项目的发展规划;简单的财务状况(资产负债情况、营业情况、利润等)要求客户填写《担保委托申请书》介绍并提供《担保业务流程》;介绍相关业务制度;提出开展业务合作的建议和有关调查时间安排;介绍保费收取情况判断项目是否可以立项。对明显不符合条件的项目,及时给客户答复系统录入、资料存档不管是否能立项,都应该对客户提供优质的服务,不符合条件的尽量提供融资咨询、方案策划等服务。了解客户信息介绍我司业务规范判断是否立项客户经理在初步确定企业可以达到受理条件,根据要求登记《担保客户登记表》后,按照公司制定的《企业申请担保需要提交的材料清单》,——资料收集企业申请担保需提交的资料清单序号资料名称提供人时间1《担保申请书》(贷款金额、用途、归还方式等)、法人代码证书复印件、税务登记证复印件3公司章程4注册验资报告、历次股权变更时的验资报告和相关实物出资的评估报告复印件5贷款卡复印件、查询密码及查询打印结果6法定代表人证明书、法定代表人、总经理、财务负责人的简历及身份证复印件;经办人授权书、经办人简历及身份证复印件7公司关于申请担保及设立反担保措施的董事会决议或股东大会决议8公司董事会成员名单9近三年(经会计师事务所审计)的及当年近期财务报表10企业所有账户一年内的银行对账单11企业申请担保贷款的用途及偿付能力分析12企业申请贷款担保的项目情况介绍(项目可行性分析报告)13项目反担保措施的相关材料14本公司根据项目的具体情况要求提供的其他资料,如土地证、房产证、专利证书、客户清单、未完成合同、特殊行业的立项批复、生产经营许可证等申请担保的企业提交的资料经本公司初步审理认为基本可行后,担保业务部受理人员应在接受企业担保申请资料后三个工作日内将所有的资料转交项目评审人员和法律审核人员担保业务受理——资料收集担保项目经理是材料真实性的第一负责人,必须在验证企业提供的所有材料原件后,复印加盖申请企业的公章,“与原件核对无误的印章”确保企业提供材料的真实性,与“实地尽职调查阶段”工作结合,进行逐一落实通过与政府部门、银行、上下游客户及实地考察等了解企业贷款、购销合同等企业材料的真实性法定代表人授权委托书需法人亲自签字授权从侧面(如银行、管理部门、相关企业等)调查法人、公司高管的信用历史记录,了解其还款意愿在收集到企业的基本资料后,要登记并存入公司档案,并保持跟踪。对初步审查后不予受理的项目,书面说明原因报告部门经理同意后,回复申保单位,并留取该单位基本信息归入公司的信用档案。重要项目报告公司业务部负责人后回复申保单位。——登记、——立项担保业务立项条件企业必须是在国家有关部门依法登记注册、独立核算、自负盈亏、具有法人资格和履约能力的经济实体企业的财务会计核算规范,资产状况良好,依法纳税,具有符合法定要求的注册资本金和必要的营运资金、经营场所及设施企业负责人应具有一定的领导者素质和经营管理水平企业无不良信用记录企业拥有良好的产品销售网络或经营服务渠道,具有与融资规模相匹配的销售或营业规模,拥有稳定的客户群和现金流企业连续经营一年以上企业的融资用途符合国家法律规定,并能形成较好的经济效益企业应能够提供符合要求的反担保措施