文档介绍：项目管理学讲座
主讲:Ji Jianyue
中国海洋大学
项目管理概述
项目定义
目前组织运作的活动主要有两种:
一类是在相对封闭和确定的环境下开展的重复性、持续性活动,可以称为日常运营(operation)。
一类是在相对开放、不确定的环境下开展的具有独特性的一次性努力,可以称为项目(project)。
项目定义
项目是为了完成特定的目标,在一定的资源约束下,在一定时间内有组织地开展一系列非重复性的活动。
为提供某项独特的产品、服务或结果所做的临时性努力。
A temporary endeavor undertaken to create a unique product,service, or result.
解决一个问题;
把握一个机遇;
实现一个结果;
源:PMBOK2004
项目的特点
目标的特定性
一次性
独特性
项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务
不确定性
临时性和开放性
项目需要运用各种资源
每个项目都有客户
项目的目标
软件项目目标
成果性目标
约束性目标
软件产品
程序
文档
数据
成本
进度
质量
项目必须保证成果性目标的实现,而项目管理者每天考虑的是约束性目标。
成果性目标是项目必须实现的目标——由技术人员完成;
约束性目标是项目管理者为之努力奋斗的目标——是管理者的责任;
项目目标与日常运营目标的不同
项目目标是一次性的,目标实现,则项目结束。宣布实现了目标后,项目结束
日常运做的目标的暂时的、阶段性的,是为了维持运营。日常运做的目标实现以后,会确定一组新目标。
项目与运营的不同
两者的根本目的不同
项目的根本目的是为创造某种独特性的新成果,是为实现独特性目标所开展的独特性任务。
运营的根本目的是通过使用特定项目的成果开展周而复始的日常工作从而获得相应的回报。
人类活动是先有项目活动,然后才有对项目活动的运营活动。
项目起点
项目建设期(狭义的项目)
项目运营期(狭义的运营)
狭义项目的终点
广义项目的终点
项目全生命周期(广义的项目)
两者的结果和回收模式不同
项目工作的结果是人们获得的创新性成果,这种成果可能是一次性的,也可能是供日后运营使用的
运营工作的成果是通过开展周而复始的运营活动不断获得收益并最终收回项目和运营的投入以及获取收益,这种获得收益和收回投入的运营工作不是一次性的。