文档介绍：petitiveadvantage竞争优势——是一个企业或国家在某些方面比其他的企业或国家更能带来利润或效益的优势,源于技术、管理、品牌、劳动力成本等。竞争优势——是指以同样的成本或比竞争对手更低的成本创造更高的顾客价值,或以低于竞争对手的成本创造同等的价值。竞争优势——企业获得战略领先地位,从而进行有效竞争并实现自己目标的一些因素和特征,体现为企业拥有的能够为顾客创造的超过成本的价值的能力。p76一竞争优势的种类1成本和质量方面的竞争优势2时间和专有知识方面的竞争优势3设置进入障碍4实力优势成本和质量方面的竞争优势竞争环境追求规模经济以降低成本价格相近,质量又成为市场成败的关键。细分成为避免竞争冲突的方法成本性能比注意顾客偏好时间和专有知识方面的竞争优势时间优势:(第一事件)市场的知名度市场新规则设立的优先权先行动者得到的市场经验专有知识的优势:专利和诀窍设置进入障碍经济规模的障碍新进入者很难在一段时间内达到经济规模。投资量的障碍设置进入障碍深层的产品差异化的障碍品牌、形象、消费者的观念和习惯转换成本的障碍对顾客来讲,改变供应渠道涉及多种风险和成本设置进入障碍接近销售渠道的障碍–销售渠道优势其它成本障碍更便宜的供货;抢先选址;销售服务点;公众的关系政府政策的障碍——大市场营销国际市场尤其明显实力优势-资金对于实力较弱的企业来说应:抓住细分市场中蕴藏的机会可以通过战略联盟更有效的利用伙伴的资源和能力,从而提高综合实力。二、、内生论企业竞争优势的外生论——外部环境包含两方面的内容:经济学中的竞争优势外生论(梅森、贝恩):在不完全竞争的市场中,个别企业获得超额利润主要是由不同的市场结构所导致的。产业内存在着进入障碍和退出障碍、政府的保护与限制、产品差异化所产生的相对垄断等决定了企业的获利水平。战略管理学中的竞争优势外生论(迈克尔·波特):竞争战略的选择由两个中心问题构成:其一是产业选择问题(一个企业所属的产业的内在盈利能力),其二是竞争地位问题,即如何在一个选定的产业内取得企业的优势竞争地位。