文档介绍：贵州交通职业技术学院旅游管理专业提升专业服务产业发展能力建设方案方案建设组:组长:王端祥组员:马煜琨(贵州省导游培训中心)刘黔(贵州省中国青年旅行社总监)张志(贵阳市中国旅行社)李波(中天会展城)彭敏(贵阳能辉酒店综合办主任)张禄琪(贵州平塘牙舟工艺美术陶瓷厂总经理)姜雪、杨艳、潘怡、谢雪梅、李晶、易大卫、朱丽君、张铃海、吴笑笑、张鸣、王键、刘海滨、吴薇、周继红专业建设基础1、产业行业发展分析(1)贵州“十二五”发展规划分析在《贵州省人民政府“十二五”发展规划》中明确提到“推动服务业大发展大提高,加快把旅游和文化产业培育成为重要支柱产业”,“加快建设旅游经济大省。旅游业资源消耗低,带动系数大,就业机会多,综合效益好。按照把我省打造成为具有重要吸引力的观光体验、休闲度假、康体养生和民族文化旅游目的地的要求,加快把旅游业培育成为我省的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。多渠道加大对旅游业的投入,重点建设旅游道路、景区停车场、游客服务中心和酒店等基础设施,全面提升我省旅游接待能力。大力实施品牌带动战略,丰富旅游文化内涵,加强原生态民族文化的保护、传承和开发、利用,加快发展一批专业旅游城市、旅游村镇、旅游文化商品集散地,推动旅游产品多样化、规模化发展。制定出台促进度假酒店发展的政策措施,引导城市周边休闲度假带建设,有序推进旅游度假区发展。大力发展旅游商品、旅游纪念品,提高旅游购物在旅游消费中的比重。扶持培育一批旅游骨干企业,推动涉旅企业通过上市等方式融资。大力开拓客源市场,推进旅游信息化建设。提高旅游服务水平,加强旅游市场监管,全面优化旅游环境。”由此可见,旅游产业发展将是贵州十二五发展的一个支柱性产业,旅游管理专业发展与本地区“十二五”经济社会发展规划和重点紧密结合,前景广阔。(2)旅游人才需求分析根据贵州省旅游局调研报告,贵州旅游业在“十一五”期间,,。在2010年11月出台的《贵州旅游业“十二五”发展规划》“十二五”需要解决的重大瓶颈问题中指出“贵州旅游人才队伍建设与跨越发展要求不相适应,贵州省发展旅游的人才支撑严重不足。全方位地缺乏旅游人才,表现为旅游规划人员、旅游行政管理人员、酒店服务人员、旅游从业人员、农家乐从业人员等‘五支人才队伍’严重不足,制约了贵州旅游的跨越式发展。民俗旅游、文化旅游、体育旅游、避暑旅游等新兴、专业人才更为短缺。旅游教育培训资源也比较短缺,旅游人才供给严重不足。同时,由于经济社会发展水平相对较低,环境也相对较差,旅游人才流失严重。”《贵州省旅游“十二五”规划》更明确提出“在十二五期间,重点建设五支人才队伍,瞄准六个突破口。到2015年,力争全省直接旅游从业人员达到30万人以上;培养和引进旅游行政管理人才、职业经理人才、短缺专业人才和教育培训师资人才2万人,培训各类旅游从业人员200万人次以上;全部导游人员、90%以上旅游行业服务人员和70%以上专业技术人员达到培训合格上岗。”由此可见,在贵州省旅游业加速发展的大背景下,“十二五”,贵州旅游人才供需缺口或将进一步增大,出现供不应求的情况。2、专业群现状表1-1旅游管理专业群基本概况表序号项目基本情况1专业群在校生人数专业群涉及旅游管理、酒店管理、会展策划与管理、旅游工艺品设计与制作四个专业,在校生人数共计466人。2人才培养模式构建了“旺工淡学、工学交替”人才培养模式,当年毕业生顶岗实****6个月以上的占100%。序号项目基本情况3实****实训条件实****实训课时数占教学总学时50%,其中生产性实训占实训总学时的50%以上。建立了贵阳骄苑旅行社骄苑宾馆等生产性实训基地2个;旅游商务综合实训室等校内实训基地5个;与贵州省中国青年旅行社、黄果树5A级风景名胜区等11个企业建立了稳定、运行良好并有保障机制的校外实训基地。4课程体系构建了基于“旅游服务岗位为载体”的课程体系,《导游业务》、《旅行社计调业务操作》两门课程获得省级精品课程。5师资结构专业群现有专任教师15人,实训指导教师4人;全体教师中拥有高级职称2人,中级职称6人,助教7人。其中专任教师全部具有旅游行业企业从业和企业实践锻炼经历,具备“双师”素质。6毕业生情况旅游管理专业及其专业群共有六届毕业生,共计424人。7就业率和就业质量毕业生当年一次就业率均为94%,毕业生的整体质量水平在贵州省同类职业院校毕业生中表现突出。专业对口率80%,对06、07、08届毕业生对口追踪,专业晋升率达50%。8双证书毕业生双证书获得率95%。9产学结合承担了交通部《现场导游考试系统研究与开发》、交通厅《旅游人才培养模式研究》、《贵州省旅游产业与交通发展研究》等科研课题,已结题。3、专业特色(1)构建了“旺工淡学、工学交替”的人