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国有中小型企业知识型员工流失的原因与应对策略.doc

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国有中小型企业知识型员工流失的原因与应对策略.doc

文档介绍

文档介绍:1 引言 2
2 国内外对员工流失方面的研究现状 2
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3 K药业公司人才流失的现状及原因分析 3
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K药业公司简介 5
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K药业公司人力资源管理及其人才流失现状 5
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K药业公司人才流失状况及其负面影响 6
K药业公司人才流失原因分析 6
4 K药业公司人才流失的控制管理方案设计与保障措施 8
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K药业公司控制管理人才流失的具体方案设计 8
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K药业公司人才流失控制管理保障措施 11
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5结论 13
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参考文献 13
1 引言
随着经济的全球化、知识经济的迅猛发展,企业之间的竞争日益加剧,人力资源己成为促进企业发展的决定性要素,是企业获取竞争优势的工具。然而,随着外界环境的变化,知识型员工流失现象日益严重,这一问题已经成为当前许多企业面临的主要难题之一。居高不下的知识型员工流失率增加了企业竞争的难度,如何有效地降低知识型员工流失己经成为当前企业家和人力资源专家最关注的问题之一。
知识型员工由于受过正规的、系统的教育,业务能力强、管理水平高,他们的去留对于企业的发展有着举足轻重的影响。本文以K药业公司人才流失问题为研究对象,应用人力资源管理相关理论,对2004年至2006年期间离开公司的人才-进行调查。在统计分析的基础上,对该公司流失人才的离职影响因素进行分析,寻找该公司人才流失的主要原因,针对该公司人才流失的问题开展研究,提出了降低人才流失的对策。
本文采用实证分析与规范分析相结合、定性分析与定量分析相结合、理论联系实际的研究方法。以实证分析为主、规范分析为辅;以定性分析为主、定量分析为辅;全文都贯穿理论联系实际的方法。
2 国内外对员工流失方面的研究现状
目前,国有企业的人才流失比较严重,大批优秀人才流向非国有企业。据北京市对工业系统150户大中型企业调查显示:国有企业1982年以后分到的本科以上人员流失率高达64%,研究生、博士生流失率分别是36%、59%,主要流向三资企业;据统计,近几年国企技术工人流失及转行的超过35%,人才问题已成为影响国有企业竞争力和可持续发展的主要因素[1]。因此,如何防范人才流失、主动留住企业人才成了国企人力资源管理的一个研究方向,国内外均有较多人员对此进行了深入研究,发表论文多篇。

关于员工流失国外学者己经做了不少的研究,而且已建立了一些模型。这方面的研究有代表性的理论主要有:马奇和西蒙模型、普莱斯模型、扩展的莫布雷模型等。马奇和西蒙模型是比较早的而且影响较大的关于人员流失的总体模型。马奇和西蒙模型可以被称为“参与者决定”的模型,他们的模型实际上是由两个模型共同构成的:一个模型分析的是感觉到的从企业中流出的合理性,另一个模型分析的是感觉到的从企业流出的容易性。
美国著名的员工流失问题专家普莱斯定义了决定员工流出的主要因素为:工资水平、融合性(参与程度)、基础交流(直接影响到员工所担当的角色)、正规交流(通过正规办公渠道的交流)以及企业的集权化(权力集中的程度)。前四种决定因素与员工流出呈现出正相关性,第五个因素,即企业的集权化与员工流出呈现负相关性。普莱斯模型指出:工作满足度和变换工作的机会是员工流失和其他决定因素之间的中介变量,工作满足度可以用来反映企业内员工对企业持有好感的程度,得到工作的机会显示出员工在外部环境中角色转换的可行性。普莱斯模型的积极贡献在于,它尝试将企业因素和个人因素结合起来探讨人员流出问题。
[2]
莫布雷在吸收马奇和西蒙模型的优点的基础上,建立了自己的关于雇员流出选择的理论模型。他认为:由于不同类型的劳动力所面对的劳动力市场不同,他们对劳动力市场的认识也不同,因而劳动力市场对其流失的影响就不同,应该研究发生在员工工作满足与实际流出之间的行为和认知过程,并在他的模型中加入了一些可能的中介变量于工作满足与流出之间的关系中,因此,他的模型也吸收了普莱斯模型的优点。该模型指出:(1)员工对工作不满意会产生辞职的想法;(2)会寻求对这种想法和行动的评价;(