门市店长岗位说明.doc

文档介绍：门市店长岗位说明书岗位名称门市店长所属部门门市部直接上级经理工作地点门市岗位职责1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行下达的各项任务;3、做好门店的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、对门店的日常管理事务全权负责、对门店人事考勤直接负责;9、负责对员工的培训教育。责任项目1对门市工作目标完成情况负责。2对门市的劳动纪律、人事、后勤工作负责。3按时完成公司下达的临时工作任务。岗位权限1、全权负责门店内部日常事务的管理、对职责范围内的管理事务有直接决定权。2、对于无法直接决定的事务有建议权和监督权3、对门店员工的晋升、考评、调任有建议权和参与评定的权限。4、对本店的员工组合、销售业绩、责任目标等有合理分摊、科学调整的权限工作内容与占工作比例岗位主要工作内容占总工作量的比例1员工的管理50%2提高店铺营业额,制订并执行目标任务30%3数据分析,策划改进事项,内外联络与协调10%4参加与组织会议及其它临时工作10%