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保险理赔须知.doc

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保险理赔须知.doc

上传人:镜花水月 2019/2/12 文件大小:30 KB

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文档介绍

文档介绍:理赔告知书您好!为了保障您的合法权益,避免不必要的损失,根据保险合同及相关法规,我司提示您如下:一、伤者应就近在县区级以上医院诊治、处置或住院治疗,必须提供电脑机打发票,手写发票不予认可(出险当时紧急处理及抢救费用除外)。二、本公司仅承担本次事故伤情相关的诊疗费用。依据当地基本医疗保险相关规定及《道路交通事故受伤人员临床诊疗指南》确定医疗费用的各类补偿标准(医保外的药品及诊疗费用除外),在保险责任限额内核定相关费用。三、请注意核对伤者票据、病历及事故认定书的姓名与身份证件是否相符,特别注意同音字,以免给您造成不必要的麻烦。如有不同,请及时与相关机构沟通,更正;并出具相关证明。四、涉及误工、护理、后续医疗等其他费用支出,在和伤者初步协商后,签订协议前,可向我司有关人员咨询,以免造成您不必要的损失。伤者因病情变化需要转院治疗,需提供转出医院书面意见并请及时与我司联系告知。五、索赔时,必须提供交警队事故认定书、事故调解书、经济赔偿凭证(均需盖交警队公章),如果通过法院处理,需提供法院的调解书或判决书及收款凭证。标的车的相关手续(行驶证、驾驶证、车架号拓印件或照片、A、B照需体检回执单)。六、门诊治疗必须提供:1、门诊病历手册;2、诊断证明(原件);3医疗费票据(原件)及用药清单或处方(划价);4、伤者身份证复印件或户籍证明;住院治疗必须提供:1、住院病例复印件(包括入院记录、出院记录、长期医嘱、临时遗嘱、手术记录、检查报告等);2、住院费用发票原件(机打电脑票据);3、医疗费用明细清单;4、诊断证明(原件);5、伤者身份证复印件或户籍证明;6、护理人员身份证复印件或户籍证明;7、涉及误工费和护理费者,伤者及护理人员有工作单位的,需提供加盖单位财务公章的事故当月和前两个月的工资表或工资条;误工证明需加盖单位