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汽车S4店维修服务部年度总结与计划.ppt

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汽车S4店维修服务部年度总结与计划.ppt

上传人:799474576 2013/9/26 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:2009年度工作总结与2010年度工作计划汇报
——维修服务部
2010年1月
目录
维修服务部2009年度工作总结
维修服务部2010年度工作计划
1 、进厂台次
一:2009年经营指标方面
2、工时费营业收入
3、零件内销营业收入
4、维修内销总营业额
5、维修内销总成本
6、维修部总毛利
项目
月份
1、管理内客户数据
二:2009年经营管理指标方面
2、客户满意度排名