文档介绍：屈臣氏营销策略分析——《市场营销》
【摘要】随着我国经济的发展和市场开放度不断加大, 外资零售巨头纷纷进入我国零售领域并呈现迅速扩张之势,零售行业的竞争更为激烈,屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,屈臣氏作为亚洲最具规模的个人护理、保健及美容产品零售商,在我国个人护理产品的销售市场中占据34的市场份额,定位和保持市场领先是其成功的重要因素,本文通过分析目前屈臣氏的经营现状及其特色化营销策略, 指出其存在的问题并提出相应对策,最后对其进行总结并展望。
【关键字】屈臣氏;营销策略;自有品牌裁的丰富产品,优雅的购物环境,专业资讯一、屈臣氏营销分析调查等服务来传达积极美好的生活理念。2010年屈臣氏与中国商业地产两大巨头——大连(一)屈臣氏简介万达集团、中粮置业投资有限公司分别签署屈臣氏(watsons) ,全球第三大保健及了战略合作协议。这预示着,未来几年里,美容产品零售集团, 也是亚洲最具规模的个屈臣氏个人护理店将全面进驻全国各地的人护理用品连锁店, 是目前全球最大的保健万达广场和大悦城,与国内最具实力的两大及美容产品零售商和香水及化妆品零售商商业地产旗舰品牌实现同步扩张。之一。屈臣氏在“个人立体养护和护理用品”领域,不仅聚集了众多世界顶级品牌,而且(二)屈臣氏PEST宏观环境分析还自己开发生产了700余种自有品牌产品。所谓屈臣氏“PEST”分析是指通过对政发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超五治、经济、社会和技术等因素进行分析,来千家,销售额逾百亿港元,业务遍及亚、欧确定这些因素的变化对保健品行业发展战等四十多个国家。十年前,接触屈臣氏这个略管理过程的影响。品牌店的消费者基本来自白领女性。不够级 1、政治法律环境分析(Political)别长期消费奢侈品品牌, 但又不去普通商场从政治法律角度看,社会主义新农村建购买个人美容生活用品的白领对屈臣氏的设为日化行业带来商机;“十五”规划提出出现,表现出了极高的热情。十多年来,屈发展包括日化在内的轻工业;从2011年4月1臣氏一直被业界称为是发展奇迹, 尤其是品日起取消了护肤护发用品的消费税,高档护牌营销手法更是奇迹。2001 年,只有上海肤品的消费税率从8上调至30;国家不断等几个城市有“屈臣氏”品牌店,但靠着口出台规范日化行业相关法律;政府主管部门口相传,如今,男性、女性,只要说到购买的更迭也会带来个人护理及保健品行业的个人护理产品, 首选都是屈臣氏——时尚又新变化,如保健品标准和规定缺失且相互矛实惠。盾,法规规定保健食品不能宣传治疗作用。在每一间屈臣氏个人护理商店, 从整体另一方面,保健食品中使用的中草药在药典视觉识别系统到产品陈设、各种资讯及服务中都有治疗作用;其他相关产业政策。都围绕着“健康、美态、乐观”三个主题展 2、技术环境分析(Technological)开。为了配合这三大经营理念,公司的货架从技术环境角度看,追求可持续发展上、收银台和购物袋上都会有一些可爱的标是技术创新的源泉,而环保节能也推动了屈志,“心”“嘴唇”,给人以温馨、愉快、有臣氏进行技术创新,屈臣氏获“中国营养健趣的感觉。屈臣氏通过为消费者提供别出心康产业贡献奖”,这些创新既能提高利润,也能增加销售收入。WTO 给中国保健品企环境分析业带来了世界级的竞争对手,面临日益加剧的市场竞争,所有从事保健品生产如图 1