文档介绍：服务残疾人志愿者心得残疾人运动会及相关服务知识一、选择题)与亚运会在同城举行,、执委会、吉隆坡管理团队和各常务委员会组成。 :医疗和运动科学委员会、运动和发展委员会、运动会联络委员会、运动员委员会。 ,是指专门设计供残疾人参与的运动。残疾的含义涵盖了人的任何生理、心理以及社会适应能力的障碍。在残疾人体育中,运动参与者是第一位的,运动则是第二位的。 :田径、游泳、举重、射箭、轮椅篮球、轮椅击剑、乒乓球、轮椅网球、射击、坐式排球、羽毛球、自行车。 :田径、游泳、举重、射箭、射击、轮椅篮球、轮椅击剑、乒乓球、轮椅网球、赛艇、羽毛球。 :田径、游泳、乒乓球、硬地滚球、七人制足球、轮椅网球、赛艇、羽毛球、自行车。。、脊髓损伤、截肢和机能障碍运动员参加。 ,在道路交通方面,主要涉及到城市广场、非机动车道、过街天桥及过街地道、过街音响信号及公交站台等。 :坡道、出入口、走廊、楼梯、电梯、电话、扶手、轮椅席、厕所、浴室、安全抓杆、客房、厨房、服务台、避难处、停车车位、盲道、缘石坡道、旅游景点、标志牌等。 ,沟通是非常重要的环节,要做到:征求意向,了解需求和尊重文化。“眼睛”,而不是做他的“手”——需要的是“借”你的眼并通过嘴翻译给他, 而不是替他做他能做的事。 15. 征得意见,适度服务,语言尊重。。引路时,要让对方扶握住你的胳膊肘部,引领他自己行走。 ,不可随意把盲杖拿在志愿者自己的手里而试图搀扶视力残疾人前行, 这样做可能令视力残疾人心生胆怯或感到不舒服。 ,半开的门、弹簧门很容易碰伤视力残疾人。一些视力残疾人的眼睛需要特别防护,要避免磕碰他们的头部。 ,出于礼貌和对他们的尊重,要请在场的主要人员/领导做个简单的自我介绍,使视力残疾人可依据声音来“认识”现场的人员。要尽最大可能将现场情况和面对的主要人员进行描述和介绍。 ,要充分尊重对方,过分热情或者过分冷漠都是不礼貌的行为。 ,时间超过一分钟,志愿者最好采用蹲姿与其谈话,此时双方的目光在同一水平线上。、嘲笑。 23. 示理解。确要帮助可先问一句:“请问我可以帮助你吗”、“请问你需要工作人员的帮忙吗”等。 ,还要让自己所提供的服务,被残疾人乐意地接受和认可,让自己在提供服务的同时受到残疾人的欢迎和尊重。其中的关键点,是掌握平等、尊重、真诚,律己敬人的礼仪原则。 ,要注意被服务视力残疾人的习惯,走近领奖台时协助他们触摸领奖台的高度和周边状况,当他们站在领奖台上后要提醒他们注意安全,特别要告诉他们台的方位。三、判断题: ,距离他一两米远时,首先应有一个声音的提示,让他知道你在他的附近, 然后再进行交谈,语调应诚恳而低沉。 ,出于礼貌和对他们的尊重,请在场的人员做个简单的自我介绍,使盲人朋友可依据声音来辨别现场的人员。 ,出于礼貌和对他们的尊重,请尽量小声谈话,以免打扰对方。 ,请提示他们用盲杖协助行走时,要小心盲杖戳到别人,若碰到别人应及时表达歉意。 ,应大声疾呼或向其握手和拥抱,以示友好。 ,在握手前应首先进行语言提示;视力残疾人伸出手,应主动相迎;当两位视力残疾人需要握手时,志愿者要及时引导他们的手接触。 ,首先要询问他/她习惯扶握左边还是右边;其次,为视力残疾人引路时,要使用描述性的语言,把明眼人能看到的一切都尽量多地讲给他听。 ,在赛场上有地毯卷边处、地上有电缆或者电线、以及小小的凸起物等的时候,牵引其大步跨过。 :请坐在你的左边或右边、前面或后面的位子等等, 要给他们一个十分明确的指示。如果给视力残疾人让座,要把他的手轻轻放在座椅的靠背或扶手上,让他能够确定座椅的位置。 ,一般由自己携带