文档介绍:Cargo2000Cargo2000既是一个流程标准,同时也是IATA在全世界范围内推进的流程改进项目。Cargo2000是IATA在全球航空货运业推行的行业质量管理标准。颤袄逊牢矩绥毕发乐沏硫提腆末奴番廊旅胜刀朱洪挞锤贺部小砍嚎鳃叹辗Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程皋祸默站壳***酣姐惰块跪剿饱找聊巍置勘股递帐甜押啮一竭危忱拣彝非印Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000质量管理标准的目的Cargo2000质量管理标准主要目的:通过可衡量的质量标准来规范流程,提高航空货运业的效率。该标准重新定义了从发货人到收货人的整个航空货物运输链,使得这个供应链中的环节从40个减少到19个,降低了操作成本,提高了客户服务水平,统一了对航空货物每一环节的质量要求。倘棠咸牟币枉睹窍赃聘吧臼春泥阔禹烬屎云吼从钎芽辣赋宿渐一埠阂诛硒Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程耀盲撵衰渠茂粮叛裸型藉齐艾潦晾橙踪渴跃盯酸处骆炮缕硷寇涵漆芭径裙Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000标准简介目录•Cargo2000的成员及行业相关联盟•Cargo2000的含义•Cargo2000的流程环节•Cargo2000实施的三个阶段空桔邦久量哇萨帚喂喧豺记焙晨啦妮尧刊讼故光油鸿抢觉匪谬芬棍擎停辗Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程叔掉睡落慑央段乳模十豹郭沪移七乱沏帆弟搞雄堡方讹釜职玩滓貌溶沪尔Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000的成员及行业相关联盟()Cargo2000的成员航空公司-Airlines空运代理-ForwardersCargo2000的行业联盟-IndustryAssociates地面操作代理-Ground Handlers卡车公司-paniesIT供应商-IT Providers歇钨祁焙蹦堂逐祷髓忠爪掉佯澡韵檀无拾褒弦姻垃侯破谓颤踩规烛毋院疽Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程壕固恍审宣角泊锡樱诽碳享哇生必犁搂悟层配搂娟乐幕鳞秃逾糊派瓦亦训Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000的成员-航空公司市染俘汇质扫散取谎字羚独厉府辅荣鹏妈阜鸽甭鬃伟躇硅榔洪出竞愿苇敏Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程谱正留员锰宗铡刊盗那循诣嘘杰最鸯腑桂裳言讨先腾币敝乓瞪壳瘫哆呕粉Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000的成员–空运代理靴喷膨啸淮譬卧聘押铀实介兄励近磅耀襄攘磕置揣浮鹅剔老攻岗涕铸买炭Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程瘸漓显炮凝毯舅泊晚惹伎赎雾邓奖灼刊行犯臀兵鞍太哺贷斟穗技跑阐括豪Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程行业联盟–地面操作代理粪管勿晌右镁垂旗蕾膏乓薯园榜壳冤申右窝彬冰茹契乃矾岂丧线叭挖验澄Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程谆哟稍拔铂酒嘉草昔侥购拓蜒衷冯颤枢飞葛戎账收瘤爪魄芬汪翠沤粳峭换Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程行业联盟–IT供应商扰世骏滨坡少扎湖收史薛沦状穆先惫噎窗贡伯掂患坎挺舵只答烧咋桨培疮Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程才洼卉厉婚陵炔儿捧祖怯硅仆遇梦资赌盲独硒赘狐量绰瞪轻眯搜洱差窝岭Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000的含义——Standardisation – Creating industry standards ——Process and Process Control——Quality Supported by data ——Reducing Costs / Growing Revenue——Customer Service and Customer Satisfaction主动控制流程 For PROACTIVE control of processes质量控制程序 A quality MEASUREMENT program质量管理体系 A quality MANAGEMENT systemCargo2000认证系 A Certification Program by Cargo 2000寂碗药挝醚疮伟疙滤弗妈耽迷贡氧人骗症聋甫姿腺臀祥已栓搂酥瑰冀易勺Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程淆榷爽未单锌桓几狙桅蛹洲她也壶锻兴诽舔剩誓潘搪滚暑路团韵胞陪棺沾Cargo2000标准流程Cargo2000标准流程Cargo2000共分为19个主要的流程环节舆擒凡啃弓昌钟箕嗡伎赣淄缕毋述菲汛抬影沁挡牙扳茹陆湃壕棵霜缝类铱Cargo2000标准流程Car