文档介绍：滴滴快车心得关于学****Uber商业模式后的感通过两天对于Uber的学****避开营销策略不谈,我想谈谈我们芝麻开门平台要改变的连接关系和芝麻开门与用户的关系。 Uber的伟大之处是改变了连接关系!过去我们有车,不能接活,必须和出租车公司、政府相连接,然后再和用户连接。然后,Uber通过软件直接和用户连接,它颠覆了两层关系。首先,颠覆了用户和出租车的连接,其次,它改变了出租车之间的连接。因为连接的改变,重塑商业模式。微信为什么牛?因为真正把人连在一起,找到了用户的痛点和刚需,然后去解决它。时机对了是先驱,时机错了是先烈。伟大的公司,都是从小功能开始做。比如我们芝麻开门从游戏入手,以前游戏开发缺资金和推广渠道,现在游戏团队直接来芝麻开门平台,玩家众筹,玩家分享推广,有了游戏创作过程中的参与感,又能比其他不是平台用户的玩家有先机,玩家也有动力把游戏推广出去。改变了游戏团队和推广的关系,也就颠覆掉了发行平台,解决了用户推广的难题。 Uber跨界的创意营销和双重补贴做好了品牌和口碑,继而影响到了用户,用户才是根本。芝麻开门不仅仅是一个新文化分享平台有的时候还可以成为品牌合作的广告载体。我认为用户的特征是:不见得掏钱给你、经常性地使用你的服务和产品、直接和你连接、定期地跟你有交互,这些才是用户的条件,做客户容易,做用户难。因为滴滴从快车后来发展出专车,天底下只要有车的公司,都会成为它的客户,但前提是它连接了很多用户。我们芝麻开门本身所具有的情感标签是:不欺骗。这种情感有足够的感召力让我们这一代的互联网原住民聚拢过来。因此我们不假设用户,假设产品,不要尝试去挑战用户的常识。我们要让芝麻开门给予用户自由和空间。芝麻开门成为用户生活,用户的生活就是芝麻开门。芝麻开门非常跨界,跟各个行业都有交叉,与阅读、时尚、音乐、活动、论坛等都有联系。芝麻开门让用户的生活非常丰富,而且用户可以去决策添加什么色彩在芝麻开门上面。用户参加自己喜欢的活动,认识自己喜欢的诗人,然后就从那里开始工作,这样也可以保持用户最大的热情。芝麻开门的买单其实就是为了得到更多(来自:写论文网:滴滴快车心得)的原创文化,步骤是时间买单吸引更多的用户,在一个平台,供和需一定要侧重某一方,然后刺激另一方,才能发了疯的增长。因此我们就得用通过技术和算法提升效率,从而降低补贴成本和内容交易价格。如果将芝麻开门比喻成一架新型机器,算法就是它的效率引擎,补贴则是推动机器疯狂运转的燃料。芝麻开门的价值观是建立一个放任自流的自由市场,一个基于科技和算法的社会。芝麻开门是一种极具破坏力的商业模式,当然会面对很多困难,一些来自“既得利益”,一些来自我们这种新模式本身的困惑与探索。当口碑相传的芝麻开门成了一个等价于买单的动词时,还有什么品牌效应比这个更厉害? 下来我谈谈跨界创意营销。芝麻开门的营销应该是先选择目标市场,并通过创造、交付和传播优质的用户价值来获得用户、挽留用户和提升用户。案例一:晚点的时间,芝麻开门买单! 暑假将至,学生抢票难,列车列车经常晚点,造成行程耽搁,引起学生群体的广泛牢骚,真好像被人摆到了案板上,看着已经举起的屠刀,,乘客被耽搁的时间有价值。打出“为你买单”旗号,并且通过视频《街头采访“列车晚点,怎么办?”》、#芝麻开门了#微博话题、《芝麻开门为你晚点的时间买单》