文档介绍：Smart Grid
农网智能化
县级供电企业营销管理信息系统
罗进龙
(富平县供电分公司,陕西…富平…711700)
摘要:针对富平县农村用电管理不规范,农村电力营销管理工作尚未信息化等特点,设计开发了计算机
软件系统,用于农村用电营销管理。该系统的应用全面、高效地提高了农村用电信息管理,在提高工作
效率、实现农电营销管理现代化和推动农村用电管理工作中发挥了现实意义。
关键词:农村供电;MIS(管理信息系统);数据库
中图分类号:TM727 文献标志码:B 文章编号:1003-0867(2013)05-0039-02
富平县是一个农业大县、人口大县,农村供电任务在
富平县供电公司电力供应中占有举足轻重的地位。供电所
电费核算、业务变更和资料审核等具体业务,如图 1 所示。
用电MIS系统
承担着直接面向农村市场为广大电力消费者提供服务的任
务。因此,利用现代信息技术,对供电所用电营销工作实
行科学化、系统化、规范化管理势在必行。
富平县很早就开始使用计算机进行用电管理工作,取
得了一定的成绩,因此在计算机管理上具有一定的基础。
但是由于农电管理范围的特殊性。比如,营业区域大、客
户分散、用电管理工作比较复杂等特点,计算机管理多是
单机运行,没有利用网络,不能充分体现计算机管理信息
系统在资源共享、综合管理上的巨大优势,严重影响用电
管理的工作效率和农电企业的经济效益。具体表现在以下
几个方面:
·报装接电人工传递,周期较长,各环节工作质量和工
作期限无从考核、监督;
·计量更换无法监督,经常发现私自购置劣质电能表并
网运行,严重影响了电力企业的社会形象;
·电费核算差错率较高,经常有人故意或无意地修改客
户档案,致使少计、漏计基本电费和功率因数调整电
费;
·用电业务变更流程混乱,不能按规定、制度办理十二
种用电变更业务;
·用电资料填写不规范,由于供电所多,不能及时地发
现和指正存在的问题,填写各行其事。
1 用电营销管理信息系统开发方案
用电营销MIS结构
用电营销 MIS(管理信息系统)结构采用 C/S(客户
机/服务器)模式。用电营销管理信息软件为供电企业客
户提供的信息化解决方案主要包括通用电力用电营销管理
系统,以呼叫中心为主的供电企业客户服务系统,从结构
上分为四个层次:客户服务层、营销业务层、营销管理层、
决策支持层。从业务结构上又可分为业扩报装、计量管理、
图1 用电营销MIS系统结构
C/S 模式网络结构是分布式数据库管理系统的基础。
客户机运行应用程序,完成屏幕交互和输入、输出等前台
任务,而服务器则运行数据库管理系统,完成大量的数据
处理及存储管理等后台任务。客户机访问数据库服务器
时,客户的数据操作转化为 SQL 语言去执行具体操作,
再将结果返回客户机。这种处理方式使数据在后台进行处
理,不需要数据在前台间的频繁传输,有效解决了文件服
务器/工作站模式下的数据传输瓶颈问题。网络上的客户
不仅共享打印机、硬盘或数据文件,而且共享数据处理。
用电营销 MIS 所以采用 C/S 结构模式主要考虑到可以将
应用逻辑分布在客户机和服务器