文档介绍：专卖店业绩奖罚制度健康部业绩考核---按各店全年销售计划合理分布每月,当月完成销售目标个提2%提成,超出部分4%奖励提成。年度全额目标完成并超过50%再奖励2000元。---自营店按各店全年销售计划合理分布每月,当月完成销售目标个提2%提成,超出部分3%奖励提成,年度全额目标完成并超过50%再奖励2000元。星级奖每月评比出一位销售之星奖,奖励200元(完成当月设定目标超出最多者)。每月评比出一位服务之星奖,奖励200元。优秀员工特别奖年终全体考核评比出一位大家认同的优秀员工奖。晋升按员工的工作表现,由实****员工、店长、业务、经理对各级员工工作进行考核,合格者按级别晋升职位、加薪。以上所有奖励只给全年满勤者,中途离职者无权享受奖励。奖罚制度:一:奖励:凡符合下列条件之一者,将合情给予奖励和晋升:1)优良店铺奖:人员操作技能熟练,独立完善处理顾客、商场等问题,创造并维护公司声誉,店铺卫生陈列等连续3个月属各店之首。-------200元2)店铺总销售奖:每次突破最高销售金额奖励200元,每月完成销售目标超出做多奖500元。连续3个月完成目标并超越做多者,奖励。--------1000元3)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。4)提出对店铺经营合理建议(低成本,高效益),并经实施有成效者。5)拾金不昧者(指外来客人的大金额或高价值物品的拾获)。6)严格掌握开支,合理降低产品损耗,节约费用有显著成效者。7)工作表现出众,坚持全勤,并被公司因各项原因多次表扬者。8)能正确指导同事工作失误,并予以细心教导,帮助公司培养人才者。9)有效监督并向上级举报有否同事有损害公司及店铺利益的不良行为,并及时制止此行为发生者(如偷钱、改数,偷货、损坏不赔等等)。奖励形式1)一次性奖金100-500元/次不等(根据时间轻重情况)2)加薪一级(按级别工资)3)升值一级(职位:副店长、店长、业务等)4)提前转正(指试用期的导购、店员)★除1、2项为固定奖金外,其他则视事件轻重作不同奖励、加薪升职。提成奖:凡完成公司下达的销售指标,公司按提成制度奖励员工。爱心基金:用于额外奖励表现优秀的员工,员工聚餐,资助生活困难员工,慰问重病员工,提升员工素质、技能等等。二:处罚:所有罚金均放入“爱心基金”,用于奖励与活动。轻微违章20-40元/次(首次书面警告,再犯20元/次,三犯40元/次)工作时间擅自离岗,办私事或携私人物品上柜台等不良行为。工作时间在店铺吃零食、看书、报纸,长时间打私人电话等收款开票不及时或怠慢顾客等行为店面卫生未按要求做好,货品摆放陈列不整洁,有灰尘。公司制度不关注,巡铺留言,会议留言及相关文件通告不及时阅读者员工在公司/店铺内聚堆,高声喧哗或言语不文明,打闹。私自调班、调假、调休,下上班不进行交接班。日报表、盘点表等公司要求的报表错误或延误提交。不及时下发补货单,没有按货品要求验货,进行收货检验,导致差错或过期发现产品问题。较严重违章50---100元/次(首次50元/次,再犯100元/次,并作记过处理)开早会不记录,未按要求做好交班货品检查,核对交班本没有签名。受到顾客、商场有效事实投诉者因个人工作失误,给公司财产造成损失或给公司造成不良影响(货品,设备,货款等等)不服从公司领导正常工作安排,不执行公司上班制度,无理取闹,顶撞领导当值