文档介绍：质量改进七工具质量改进七工具检查表(Datacollectionform)分层法(Stratification)散布图(Scatter)排列图(Pareto)直方图(Histogram)因果图(Cause-Effectdiagram)控制图(ControlChart)一、检查表(Worksheet)检查表又称调查表、核对表,它是用来进行数据的收集和整理,并在此基础上进行原因的初略分析。常用的调查表有:(1)不合格品项目调查表(2)缺陷位置调查表等检查表(Worksheet)举例在磨床上加工某零件外圆,由甲乙两工人操作各磨100个零件,其产举例生废品45件,试分析废品产生的原因。甲乙合计100100200表面粗糙度度不合格213圆柱度超出规范123锥度不合格31821碰伤17118小计232245检查表(Worksheet)若只对工人,不对不合格原因进行分层:两工人的废品率相差无几,找不出重点。若只对不合格原因,不对工人进行分层:则会得到主要因素为锥度不合格、碰伤两原因。对工人及不合格原因分层后:甲工人主要因素为碰伤;乙工人主要因素为锥度不合格二、分层法(Stratification)分层法又叫分类法或分组法,就是按照一定的标志,,,:(1)按人员分层(2)按班次分层(3)按设备分层(4)按不同供应商物料分层(5)其它分层法(Stratification)举例:气缸体毛坯完成金切后发现的不合格项按其不同供应商进行分层三、散布图(Scatter)定义:散布图也叫相关图,它是用来研究判断两个变量之间相关关系的图。两个变量之间常见的两种关系:(1)函数关系(2)非确定性的关系散布图由一个纵坐标,一个横坐标,很多散布的点子組成。散布图的作图步骤:(1)搜集数据(2)打点几种典型相关:(1)强正相关(2)弱正相关(3)強负相关(4)弱负相关(5)不相关(6)非线性相关散布图(Scatter)举例:酿酒中酸度与酒度的散布图(负相关)X XXXXXX酒度酸度散布图(Scatter)例二:热处理中淬火温度与硬度之间的散布图(正相关)X XXXXXX硬度溫度