文档介绍：****公司信息中心机房搬迁项目实施方案设备技术科二〇一二年一月一、项目概述****公司信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内,并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。由于****公司大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展,因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运,而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。搬迁方式:部分服务外包方式;搬迁目标:按时、按量;保质、保安全;搬迁内容:按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信息系统相关设备。二、风险评估和措施(一)设备搬运风险1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压,导致设备硬件损坏不能正常工作。解决措施:(1)做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;(2)在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议,督促各方做好各自工作;(3)建立虚拟备品备件库,以备不时之需。2、设备丢失风险。设备丢失,导致信息系统不能正常运作。解决措施:(1)制定清晰的设备清点和交接流程。(2)货物搬运过程对物流公司进行现场监督。3、数据丢失风险。搬运过程的硬盘易损坏,导致数据丢失。解决措施:备份操作系统和数据库数据:如果备份失败,必须重新备份,直到备份成功为止,并且必须作1份异地备份;(二)设备安装风险1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。解决措施:提前对现有设备端口的进行详细的登记,并加挂标识。2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同,简单地接入网络,必然不能共享信息系统服务和资源。解决措施:与新机房信息中心承建单位沟通,要求提供网络拓扑图、网络设备配置、IP地址分配等说明书。(三)基础设施风险。运输工具出现故障,影响运输进度。解决措施:协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。(四)工作人员风险1、指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不顺畅。解决措施:(1)建立指挥沟通协调机制,明确分工。(2)配备足够的沟通工具,如手机(充足电)。2、操作失误风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度。解决措施:(1)加强操作人员和备份人员培训。(2)重要操作双人执行。(3)联系各设备供应商做好技术支持。3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险较高,如UPS的拆卸和安装等。解决措施:安排专业电工现场支持。三、搬迁实施计划(一)项目组织人员确定成立****公司信息系统搬迁工作小组,确保搬迁按计划顺利推进,职责详见表1。角色人数职责总指挥1总体协调工作组织工作人员3各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作电气工程师11、UPS、服务器电源拆卸与安装2、确保持续供电硬件工程师2负责设备拆卸、安装及技术指导数据库工程师2负责数据的安全系统工程师2确保操作系统、信息系统的正常工作新机房规划工程师1负责新机房信息收集、环境准备搬运人员4负责设备安全搬运电梯工程师1确保电梯正常工作成品仓管理员1确保成品仓库通道畅通备注硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色可以相互兼职表1:工作小组职责列表此次搬迁是一个流水作业的过程,总共有17个环节。将每环节的职责落实到个人,再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2。序号阶段项目责任人协助人总协调1前期准备服务相关工作总指挥2目的地环境准备3确认搬迁设备4搬迁设备信息记录5目的地设备信息记录6加挂标签7系统数据备份8备品备件准备9工具材料准备10其他准备工作11搬迁流程设备关机12设备下架13设备打包14设备搬运15设备安装16设备加电检测17环境清理表2:小组成员职责列表(二)搬迁前准备工作搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。1、服务相关工作对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。一是技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统(一号工程)的数据备份技术性较强,应与相应服务商签署技术支持协议。服务外包应涵盖同城运输系统、一号工程系统、统一会计核算系统的软、硬件以及其它PC服务器的硬件服务。二是物流运输外包。与物流公司签署运输外包协议,分清责任范围,内容包括设备搬运、运输。三是连接内联网技术支持。请求中烟实业提供视频设备和内联网相关设备的联接和调试。2、目的地准备工作新机房、成品仓库准备工作是此次机房搬迁的基础,关系到整个搬迁工作的成功与否。一是确认空调、电源、除尘等是否安装完毕,强电和弱电槽的走向和铺设是否达到要求,尤其是UPS能否满足设备的要求,包括一号工程装箱机和同城运