文档介绍：封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学****勿做商业用途社群运营什么是社群社群这个概念早就存在,好比早期的部落就是原始社群。到近一些的PC互联网时代也有社群,但更主要的形态是社区,而不是社群,比如天涯社区、百度贴吧等等。在PC时代,互联网就是一种工具,我们的在线时长、硬件水平等条件的制约,难以时时互动,难以形成社区。文档来自于网络搜索然而在现在的移动时代,移动终端就是我们身体的一部分,是肢体和思想的延伸,几乎可以做到无时无刻、随时随地在线。也正因为移动互联网的这个特性,颠覆了传统的人际关系概念,产生了社群。文档来自于网络搜索我所理解的社区和社群必须具备这几个特点,1)共同的目标,或者是纲领,人群通过纲领、调性已经做了有效的区隔,基本上能做到的对的人在一起,这是基础。2)高效率的协同工具。这也是为什么在PC时代社群比较难以建立的原因,微信、微博这实时工具,使得协同变得非常容易;3)一致行动。因为前面两个原因,一致行动变得比较容易,而这个一致行动也反过来促进了社群的稳固。文档来自于网络搜索什么是社群经济社群新经济时代已经来临!Facebook、YouTube、***、Plurk等社群媒体平台在近年迅速走红。它们不只是聊天、玩乐、打发时间的工具,事实上,社群媒体已经彻底颠覆商业与消费者行为。即时通讯功能让成千上万人彼此相连,不仅影响人们的社交生活,也促成了庞大的社会经济转变,彻底改变消费者与企业之间的沟通与互动模式。社群媒体的威力强大,它可以在一夕之间,迅速强化或摧毁品牌。不论个人或企业形象皆然。文档来自于网络搜索那么粉丝经济就是社群经济吗?显然不是的。任何品牌都要有自己的粉丝,但如果仅仅停留在粉丝这个层面,无非是把以前的忠实用户换了个新名词而已。“无粉丝不品牌”,这句话没错,但反过来,哪一个品牌没有自己的粉丝呢?而只有当你的客户变成用户,用户变成粉丝,粉丝变成朋友的时候,才算得上是社群。文档来自于网络搜索而且所有的企业、品牌都要有自己的社群!“去哪里玩不重要,重要的是和谁玩”;“买房子不重要,关键是你和什么样的人做邻居”。社群经济真正的价值是由这个产品而凝聚起来的一群差不多的人,他们透过互相的彼此帮助之后,形成了强大了凝聚力。,移动互联网正带来另外一个新的巨大的机会——“社交红利时代”。在这个时代,懂得社交,懂的传播,才能够掌握商业的先机。文档来自于网络搜索我们要做什么社群商业模式青黄不接,一个稳固持久的社群生态肯定是具有自生长、自消化、自复制能力的,而过去的几次社群商业探索实验中,罗辑思维扮演的是知识媒体放大器的作用,并不是社群自身价值的彰显。社群里的营销,个人品牌基于的社群,能带来的公司。文档来自于网络搜索72帮要做的是基于品质社群的经济价值来实现诸多公司,来给社会带来价值。我们能做什么,服务什么社群特点主要有:一、情感连接,社群能产生一股类似万有引力的神秘力量,给一群有共同价值主张、等同趣味的人建立情感关联,使得他们能够产生点对点的交叉感染,并且可以协同行动产生叠加能量,从而合力创造出涌现价值。二、利益联结,社群本身也是一种组织形态,要维持这个系统的正常运转,系统内的每个个体都能产出价值和获得收益,而且系统本身还会进行周期更迭。就像人体内的细胞一样,每个细胞都应该获得营养供