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汽车4s销售服务店可行性研究报告.doc

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汽车4s销售服务店可行性研究报告.doc

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文档介绍:汽车4S销售服务店可行性研究报告目录一、…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………11二、…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………29三、………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………39四、………………………………………40五、…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………45六、………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………49附录:4S店一层总体布局……………………………………、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。汽车4S店是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。现在也有6S店一说,除了包括整车销售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)以外,还包括个性化售车(Selfhold)、集拍(Salebyamount。集体竞拍,购车者越多价格越便宜)。,虽然4S店从1999年以后才逐步由欧洲进入国内,但其发展却极为迅速。最近有一家生产高档车的厂商准备要扩充4S店的数量,消息一出,前来申请的人就挤破了门,而这种现象并非个案,往往哪个汽车厂商要在全国征集4S店经销商,就会出现一呼百应的热闹场面,很多人兜里揣着钱排队等着接受考察。无疑,4S店已经成为目前汽车经销领域投资热点,尽管这种销售模式由于投资风险偏大、销售品种单一、网点布局分散等原因,受到一些业内人士的质疑,但出于种种原因和经销某些品牌短期就可收回投资的巨大利益诱惑,从汽车生产企业到经销商,对建设4S店的热情依然不减。同国外成熟的4S店对比,国内的4S店投资规模大,建设也相当豪华,很多硬件设施建设比国外要高很多,但管理服务水平却未必比得上国外。国内的4S店为什么突然火爆起来?其高额利润点在哪里?存在的问题是什么?下面就利润、选址、品牌及服务等四个方面做详细分析。,其他靠相关费用挣钱4S店的投资非常大,在北京,4S店硬件投资通常在1500万元左右,销售流动资金在500万~1000万元之间。一些销售经济型轿车的4S店的投资相对会少些,但也需要800万元左右。如此庞大的投资并没有阻止人们的热情,任何一家汽车厂商如果