文档介绍：第3章电子商务网站内容设计
电子商务网站内容设计的原则、组成与流程
电子商务网站内容设计的原则
在内容设计过程中我们要遵循以下几项基本原则:
1、信息内容要新颖、准确、精练、专业、有特色。
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2、快速安全的访问。
(1)提高浏览者的访问速度。
(2)要有安全、运转良好的硬件和软件环境
(3)遵循“三次点击”原则
3、提供交互性,方便用户的访问和购买。
(1)提供交互性
(2)完善的检索和信息交互能力
(3)方便用户访问和购买
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确定企业Web站点的内容和功能
1、网站的静态内容、动态内容
网站的静态内容是指一些相对不变、更改频率不高的信息。比如公司介绍、员工信息、销售网络、交易规则、售后服务信息等。
动态内容则是需要频繁更新的数据,动态页面由数据库和相应的应用程序构成。比如有关于产品的信息、网上销售的信息以及其他服务。例如当当书店网站(如图3-1所示)。
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图3-1 当当网站首页面
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企业网站是以企业为主体而构建的网站,其内容除了标准网站的内容外,在信息提供方面应该重点提供企业、产品、技术以及服务等方面的信息。我们以海尔网站为例介绍一下企业网站应该包括的内容。
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(1)企业的背景介绍。(如图3-2所示)
(2)详细的产品资料或服务介绍。(如图3-3所示)
(3)技术支持信息。(如图3-4所示)
(4)企业营销网络。(如图3-5所示)
(5)财务报告。(如图3-6所示)
(6)收集客户的反馈。
(7)辅助信息。(如图3-7所示)
(8)增值服务。(如图3-8所示)
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图3-2 海尔网站的企业介绍页面
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图3-3 海尔网站的海尔产业页面
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图3-4 海尔网站的服务通道页面
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图3-5 海尔网站的订购指南页面
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